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多选题
以下关于沟通技巧的描述,正确的选项是()。
A

倾听中只针对传递信息的人而不是信息;

B

语言障碍,产生理解差异;

C

沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程;

D

语言是思维的外衣,而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。


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考题 好的沟通技巧,有利于拉近与客户间的距离。在沟通技巧进阶中,以下哪一项属于优秀的沟通技巧() A.倾听过程中一直保持沉默B.在谈话中多说“我”而不是“我们”C.不迎合对方的价值观D.模仿对方的思维偏好

考题 男性,45岁,因急性阑尾炎入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。以下关于沟通的描述,错误的是( )A、沟通的核心是信息传递和理解B、组织中应避免出现非正式沟通C、手势和符号也是信息的表达方式D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程创造良好沟通环境的方法不包括( )A、谈话内容不要过多B、加强评论和表态C、多用描述性语言D、耐心倾听E、认同对方的问题和处境护患沟通时反馈的最有效的技巧是( )A、沉默B、倾听C、重复D、鼓励E、劝服

考题 下列对于沟通过程的描述不正确的是A、信息源指发出信息的人B、反馈是信息沟通的逆过程C、解码包括接收和译码两个环节D、编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号E、传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者

考题 下列对于沟通过程的描述不正确的是()A:反馈是信息沟通的逆过程B:编码是发送者将信息译成接受者能理解符号C:信息源指发出信息的人D:解码包括接收和译码两个环节E:传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者

考题 关于沟通过程的描述,正确的是A、信息源指发出信息的人B、反馈是信息沟通的逆过程C、解码包括接收和译码两个环节D、编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号E、传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者

考题 下列关于沟通的陈述不正确的是( )。 A.沟通指信息在人与人之间的传递B.沟通是一种通过传递信息而与他人相交流的途径C.沟通的内容只包括知识,不包括情感D.沟通的目标是使接受者理解信息的含义

考题 关于非语言沟通,说法不正确的是()。 A.不同人的非语言表达方式可能有所不同B.非语言沟通是通过非语言、非文字的形式传递信息的C.在我们的沟通中,大约有70%都是非语言沟通D.如果是无意的,那么非语言沟通不会对别人产生影响

考题 下列关于沟通过程的描述正确的是A、信息源指发出信息的人B、反馈是信息沟通的逆过程C、解码包括接收和译码两个环节D、编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号E、传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者

考题 下列对于沟通过程的描述不正确的是A.信息源指发出信息的人 B.反馈是信息沟通的逆过程 C.解码包括接收和译码两个环节 D.编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号 E.传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者

考题 沟通的两个层面是指( )。 A、信息的发送者和接受者 B、沟通内容和沟通方法 C、信息传递和交换 D、思维交流和语言交流

考题 沟通的两个层面是指( )。 2016A、信息的发送者和接受者 B、沟通内容和沟通方法 C、信息传递和交换 D、思维交流和语言交流

考题 对于信息沟通认识的陈述,以下哪些选项是正确的?Ⅰ.善于倾听,能够有效改善沟通的效果;Ⅱ.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通;Ⅲ.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大;Ⅳ.信息的发送者和接受者在地位上的差异也是一种沟通障碍。A.Ⅰ和Ⅲ。 B.Ⅱ和Ⅲ。 C.Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ。 D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。

考题 沟通过程即信息在两者之间的传递过程,下列属于沟通过程的环节是( )。 A、发送者需要向接受者传递信息 B、接受者理解被翻译的信息内容 C、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号 D、接受者对接受到的信息内容作出反馈行为 E、发送的符号传递给接受者

考题 沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程。沟通的方法包括()。A、交谈B、倾听C、写作D、阅读E、语言表达

考题 关于沟通技巧,正确的是()。A、倾听中只针对传递信息的人而不是信息B、语言障碍,产生理解差异C、沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程D、语言是思维的外衣,不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果

考题 在社会生活中的人际沟通,是信息的发送者与信息的接受者之间的信息相互作用过程称为()A、广义沟通B、狭义沟通C、广义交流D、狭义交流E、广义互通

考题 以下关于沟通技巧的描述,正确的选项是()。A、倾听中只针对传递信息的人而不是信息;B、语言障碍,产生理解差异;C、沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程;D、语言是思维的外衣,而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。

考题 在信息沟通过程中,反馈的效果关键是()A、信息是否是真实的B、主动沟通者是否收到或理解C、发送者的技巧D、接受者的态度

考题 沟通过程就是信息发送者与接受者之间传递信息的途径。

考题 以下关于组织沟通的描述正确的是()。A、使用正式沟通技巧,而不是用非正式沟通技巧B、包括通过小道消息的非正式沟通C、信息根据组织命令链流动D、不包括人际沟通

考题 单选题在信息沟通过程中,反馈的效果关键是()A 信息是否是真实的B 主动沟通者是否收到或理解C 发送者的技巧D 接受者的态度

考题 单选题在社会生活中的人际沟通,是信息的发送者与信息的接受者之间的信息相互作用过程称为()A 广义沟通B 狭义沟通C 广义交流D 狭义交流E 广义互通

考题 多选题信息沟通中的障碍有()。A语言障碍,产生理解差异B环节过多,引起信息损耗C信息沟通中的偏见.猜疑.威胁和恐惧,妨碍沟通D地位差异,妨碍交流E信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅,影响沟通

考题 多选题以下关于沟通技巧的描述,正确的选项是()。A倾听中只针对传递信息的人而不是信息;B语言障碍,产生理解差异;C沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程;D语言是思维的外衣,而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。

考题 多选题沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程。沟通的方法包括()。A交谈B倾听C写作D阅读E语言表达

考题 多选题克服沟通障碍的对策有()A信息发送者要提高信息传递的效果B沟通的内容要准确完整C沟通是要运用沟通技巧D优化信息渠道E信息接收者要学会有效倾听

考题 判断题沟通过程就是信息发送者与接受者之间传递信息的途径。A 对B 错

考题 多选题关于沟通过程的描述,正确的是()A信息源指发出信息的人B反馈是信息沟通的逆过程C解码包括接收和译码两个环节D编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号E传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者