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多选题
售票窗口配备具有（）功能的监控设备。
A

录像

B

摄像

C

拾音

D

录音

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考题 根据《普速大型车站服务质量规范》,售票设备设施要求,配备自动售、取票机,自动售票机具备现金、银行卡、支付宝支付功能。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。 A.残疾旅客售票窗口B.无障碍售票窗口C.重点旅客窗口D.特殊旅客售票窗口
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。 A.残疾旅客售票窗口B.无障碍售票窗口C.重点旅客窗口D.特殊旅客售票窗口
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考题 根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,售票窗口配备桌椅、计算机()、保险柜、验钞机等售票设备。 A.制票机B.居民身份证阅读器C.双向对讲器D.窗口屏
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考题 根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,售票窗口配备具有()功能的监控设备。 A.对讲B.录像C.拾音D.录音
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考题 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,发售乘意险的车站售票窗口应配备()等设备。 A.电话机B.窗口购保确认器C.热敏卷纸D.凭条打印机
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考题 售票窗口工作期间遇特殊情况，须暂停售票的，窗口应()。A.设有提示B.安排人员到窗口外向旅客解释C.熄灭显示屏作为窗口关闭提示D.由临近窗口做好窗口暂停售票宣传
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考题 应急售票恢复联网售票时需要注意事项()。A.在管理监控中核查应急售票存根是否上传;B.进联网售票时核查下一票号是否正确;C.给应急售票窗口结账;D.以上都不对
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考题 按照规范规定，下列哪些表述符合安防系统供电设计要求？() (A)系统监控中心和系统重要设备应配备相应的备用电源装置，系统前端设备应本地供电 (B)系统前端设备、系统监控中心和系统重要设备应由监控中心配备的备用电源装置集中供电 (C)系统监控中心和系统重要设备应配备相应的备用电源装置，不同子系统的前端设备应由各自子系统监控中心配备的备用电源装置集中供电 (D)系统监控中心和系统重要设备应配备相应的备用电源装置，不同子系统的前端设备可由本地备用电源装置集中供电
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考题 售票窗口按其业务性质可分为发售（）客票的窗口、按（）分段划分售票窗口、（）售票窗口及其他专用窗口。
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考题 （）售票不是传统的售票形式。A、窗口售票B、预约售票C、设点售票D、网络售票
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考题 售票处应设有微机售票系统及相应设备设施。售票窗口标识清晰，明示窗口编号，设置（）专窗。A、退票B、补票C、换票D、优先购票E、低位售票窗
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考题 售票窗口按其业务性质可分为发售（）客票的窗口、（）划分售票窗口、按（）划分售票窗口、发售（）的专门窗口、（）窗口及其他专用窗口。
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考题 快递服务组织应具有封闭的、面积适宜的，配备监控设备和（）的作业场所。
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考题 售票窗口配备具有（）功能的监控设备。A、录像B、摄像C、拾音D、录音
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考题 实行实名制的车站及其同城车站，所有售票、改签、退票窗口以及所属代售点窗口，均须配备（）识读设备。A、居民身份证B、二代身份证C、以上都是D、有效身份证件原件
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考题 配备二代居民身份证识读设备的售票窗口，必须由系统通过二代居民身份证识读设备自动读取身份信息。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，在售票窗口正上方设置的窗口屏，显示（）等信息。A、窗口号、工作时间或状态B、窗口功能、工作时间或状态C、窗口号、窗口功能、工作时间D、窗口号、窗口功能、工作时间或状态
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考题 （）售票是最主要的售票形式。A、窗口售票B、预约售票C、设点售票D、网络售票
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考题 多选题售票处应设有微机售票系统及相应设备设施。售票窗口标识清晰，明示窗口编号，设置（）专窗。A退票B补票C换票D优先购票E低位售票窗
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考题 判断题配备二代居民身份证识读设备的售票窗口，必须由系统通过二代居民身份证识读设备自动读取身份信息。A 对B 错
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考题 单选题实行实名制的车站及其同城车站，所有售票、改签、退票窗口以及所属代售点窗口，均须配备（）识读设备。A 居民身份证B 二代身份证C 以上都是D 有效身份证件原件
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考题 填空题快递服务组织应具有封闭的、面积适宜的，配备监控设备和（）的作业场所。
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考题 单选题（）售票是最主要的售票形式。A 窗口售票B 预约售票C 设点售票D 网络售票
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考题 填空题售票窗口按其业务性质可分为发售（）客票的窗口、（）划分售票窗口、按（）划分售票窗口、发售（）的专门窗口、（）窗口及其他专用窗口。
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考题 多选题（）售票不是传统的售票形式。A窗口售票B预约售票C设点售票D网络售票
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考题 填空题售票窗口按其业务性质可分为发售（）客票的窗口、按（）分段划分售票窗口、（）售票窗口及其他专用窗口。
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