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单选题
某优惠团体旅客一行20人由北京西乘硬卧到郑州，北京西开车后全价19人中的1人要求变席到软卧并越站到贵阳，列车正确处理是（）。
A

先办理分乘并补北京西至郑州软硬差再越站到贵阳

B

不予办理

C

补收郑州至贵阳软卧与硬卧票价差额

D

补收北京西至贵阳软卧全价1张

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考题 《旅客票价表》中,乌海西~北京西的1134次空调普快列车软卧票价,可以查询“空调列车软席联合票价表”中()票价。 A.软卧普快B.软座快速C.硬卧普快D.硬座快速
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考题 K574次列车从呼和浩特东站开车时,一名成人旅客持硬卧全价票并携带一名身高0.8米儿童,要求儿童单独使用卧铺至北京西站,列车应为该名旅客补收一张半价卧铺票,核收手续费。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 5月10日,包头开往广州的K598次空调列车,包头站一旅客因时间关系未购车票,要求上车补办包头至北京西的软卧车票,列车同意办理,该旅客持“中华人民共和国残疾军人证”,列车补票时其支付的票款包括包头至北京西的半价空调、半价软座、半价客票、半价快速、全价软卧票价和手续费。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 6月1日,包头开往广州的K598次列车,呼和浩特站开车后列车验票,发现一旅客持当日当次包头至北京西的学生硬座票(学生证减价优待区间为包头至银川),该旅客减价不符加收区段为包头至北京西。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《旅客票价表》中,乌海西~北京西的1134次空调普快列车硬卧票价,应查询“空调列车软席联合票价表”。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 由贵阳城区到金阳可以走北京西路，黔灵山路，百花大道，观山东路等。
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考题 某团体旅客一行20人由北京乘硬卧到沈阳，开车后，其中“优惠免收”的一人要求变席到软卧并越站到吉林，正确处理应是（）。A、不予办理B、补收沈阳至吉林软席票价C、补收北京至沈阳软硬差，软席越站到吉林D、补北京至吉林全价软席票价
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考题 计算题：2009年3月10日，一旅客带身高1.0米儿童两名在广州站要求购买次日T16（北京西—广州，新空车）次到北京西硬卧下铺2张，广州站安排5车3下、4下。
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考题 一旅客持软卧票（北京西-广洲），武昌开车后，自行变更硬卧，并要求退还差额时，（）。A、可以办理，不退差额B、不予办理，不予退票C、可以办理，换发代用票D、可以办理，退还差额
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考题 旅客到以下车站，则北京西站不能利用T69次（北京西——乌鲁木齐，经由郑、兰）给郑州站预留的硬卧铺位发售至（）的卧铺票。A、商丘B、郑州C、漯河D、西安
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考题 T2次列车（长沙至北京西，编组共19辆）在长沙站开车时，（）车厢在机后第1位。A、19号B、1号C、2号D、18号
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考题 购买北京西、上海—九龙直通列车车票时，（）人及其以上乘车日期、车次、到站、席别相同的旅客可作为团体旅客购买团体票。A、4B、10C、15D、20
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考题 K185次（北京西至衡阳）到达衡阳站后，一名旅客无票出站时自述在郑州上车，但没有提供任何证明，补票区间应为（）。A、北京西至衡阳B、郑州至衡阳C、石家庄至衡阳D、武昌至衡阳
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考题 计算题：一旅客持2008年8月3日T1次北京西至长沙新空特快硬卧票（票号B053862，下铺）和列车编03号记录（郑州至长沙空调故障），要求退还空调票价。
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考题 计算题：2007年10月28日，北京西站一旅客持10月27日大同经北京西、郑州、西安半价客快票，票价：47.50元，票号：A00864。要求乘当日T231次软卧下铺去西安，北京西站办理时发现该旅客持《民兵抚恤证》。如何处理？请计算。（T231次是新型空调车，设6车1号有空铺）（按规定查里程、计算票价、填写票据，写出计算过程。题中未标明新型空调车的为普通车。）
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考题 《北京西/上海—红磡间直通旅客列车旅客和行李、包裹运输规则》每张团体票票面打印“团”字样。
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考题 旅客牛某携带一名身高1.25米的儿童，持北京西到襄阳的成人票一张，到列车上为小孩补票，称小孩需要到达州下车（该次列车途径达州），列车最远只能为其办理北京西到襄阳的儿童票。
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考题 问答题计算题：一旅客持2008年8月3日T1次北京西至长沙新空特快硬卧票（票号B053862，下铺）和列车编03号记录（郑州至长沙空调故障），要求退还空调票价。
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考题 问答题计算题：2009年3月10日，一旅客带身高1.0米儿童两名在广州站要求购买次日T16（北京西—广州，新空车）次到北京西硬卧下铺2张，广州站安排5车3下、4下。
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考题 单选题旅客到以下车站，则北京西站不能利用T69次（北京西——乌鲁木齐，经由郑、兰）给郑州站预留的硬卧铺位发售至（）的卧铺票。A 商丘B 郑州C 漯河D 西安
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考题 问答题计算题：2007年10月28日，北京西站一旅客持10月27日大同经北京西、郑州、西安半价客快票，票价：47.50元，票号：A00864。要求乘当日T231次软卧下铺去西安，北京西站办理时发现该旅客持《民兵抚恤证》。如何处理？请计算。（T231次是新型空调车，设6车1号有空铺）（按规定查里程、计算票价、填写票据，写出计算过程。题中未标明新型空调车的为普通车。）
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考题 单选题北京西/上海-红磡间直通旅客列车（）人及其以上乘车日期、车次、到站、席别相同的旅客可作为团体旅客购买团体票。A 20B 15C 6D 4
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考题 问答题计算题：2009年2月22日，北京西站一旅客要求购买两张次日K133次列车（新型空调车，北京西——井冈山）硬卧经阜阳、符离集到滁州，设5车2号中下有票额。北京西站如何办理？
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考题 判断题旅客牛某携带一名身高1.25米的儿童，持北京西到襄阳的成人票一张，到列车上为小孩补票，称小孩需要到达州下车（该次列车途径达州），列车最远只能为其办理北京西到襄阳的儿童票。A 对B 错
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考题 单选题一旅客持软卧票（北京西-广洲），武昌开车后，自行变更硬卧，并要求退还差额时，（）。A 可以办理，不退差额B 不予办理，不予退票C 可以办理，换发代用票D 可以办理，退还差额
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考题 多选题铁路旅客列车主要席别有（　　）。A硬卧包房B硬座C硬卧D软卧E软座
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考题 单选题某团体旅客一行20人由北京乘硬卧到沈阳，开车后，其中“优惠免收”的一人要求变席到软卧并越站到吉林，正确处理应是（）。A 不予办理B 补收沈阳至吉林软席票价C 补收北京至沈阳软硬差，软席越站到吉林D 补北京至吉林全价软席票价
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