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判断题
旅游团抵达某目的地时,导游只需要核实人数,旅客要自行确认行李等问题。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
为预防错接事故,导游人员应 ( ) A.认真阅读接待计划,掌握旅游团相关信息 B.提前抵达接站地点迎接旅游团 C.接团时认真核实旅游团的代号、人数等 D.提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团
考题
旅游团抵达后,景区导游应做的服务工作有()。A、认清旅游团;核实人数;如与计划不符应及时通知旅行社;集中清点行李,如有行李遗失或破损,应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续;集合登车,上车后要礼貌地清点人数,到齐坐稳后请司机开车。B、认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,欢送旅游团。C、认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,协助全陪集合登车并清点人数,欢送旅游团。
考题
旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前,领队应做好的工作有()。A、清点旅游团人数B、清点旅游团行李件数C、告知游客带好托运行李D、告知游客带好随身物品E、向地接社导游员的迎接表示感谢
考题
某旅游团乘机抵达A城市,入住饭店后,有位客人发现行李严重破损,于是向导游员反映。导游员得知情况后,首先应该( )。A、询问机场B、询问所下榻饭店行李部门C、询问领队D、询问旅游团其他成员
考题
判断题在旅游团抵达B市时,如有行李托运,全陪导游应将旅游团行李托运单交给B市行李员。( )A
对B
错
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