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多选题
访问管理的关键绩效指标一般包括哪方面的内容（）。
A
“与访问管理相关的审计违背的数量”
B
“由于不当访问请求处理所触发故障的数量”
C
“访问系统身份的唯一性”
D
“服务协议时间内完成的访问请求处理的数量和比率”
E
“在目标规定时间内成功解决的问题数量和比率”
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解析：
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更多 “多选题访问管理的关键绩效指标一般包括哪方面的内容（）。A“与访问管理相关的审计违背的数量”B“由于不当访问请求处理所触发故障的数量”C“访问系统身份的唯一性”D“服务协议时间内完成的访问请求处理的数量和比率”E“在目标规定时间内成功解决的问题数量和比率”” 相关考题
考题
关键绩效指标法(KPI)是企业制定绩效考核指标的重要方法。下列对关键绩效指标法的理解，正确的是（ ）。A．关键绩效指标必须具有可考核性，指标必须是数量化的B．关键绩效指标只适用于中高层管理人员的考核C．关键绩效指标可量化被考核者的当期绩效D．关键绩效指标是对企业所有经营活动的测量，反映员工的整个工作过程
考题
访问管理的关键绩效指标一般包括哪方面的内容（）。A、“与访问管理相关的审计违背的数量”B、“由于不当访问请求处理所触发故障的数量”C、“访问系统身份的唯一性”D、“服务协议时间内完成的访问请求处理的数量和比率”E、“在目标规定时间内成功解决的问题数量和比率”
考题
提出关键绩效指标的程序和步骤，包含以下那列内容：（）A、提出和设定绩效考评的指标B、根据提取的关键指标设定考评标准C、审核关键绩效指标和标准D、修改和完善关键绩效指标和标准E、利用客户关系图分析工作产出
考题
绩效管理涉及保险公司所有部门与人员，关键绩效指标也相应分为公司级、部门级和员工级三个级别的指标。公司级的关键绩效指标包括两种，一种是考核总公司经营绩效水平的重要指标，直接责任人是（）。A、关键绩效指标法B、平衡记分卡法C、360度考核法D、目标管理法
考题
单选题绩效管理涉及保险公司所有部门与人员，关键绩效指标也相应分为公司级、部门级和员工级三个级别的指标。公司级的关键绩效指标包括两种，一种是考核总公司经营绩效水平的重要指标，直接责任人是（）。A
关键绩效指标法B
平衡记分卡法C
360度考核法D
目标管理法
考题
单选题绩效管理中的KPI是指（）。A
关键成功因素B
关键绩效指标C
关键知识技能D
关键财务指标
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