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题目内容
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多选题
物业服务从业人员的职业道德主要有（ ）。[2011年真题]
A
合理的知识结构
B
守法经营
C
诚信经营
D
尽职尽责胜任本职工作
E
身体健康，并能坚持在相应的岗位工作
参考答案
参考解析
解析：
从行业规范要求角度，物业管理从业人员的职业道德主要有以下几方面的内容：①遵纪守法；②诚实信用；③勤勉尽责；④团结互助。
从行业规范要求角度，物业管理从业人员的职业道德主要有以下几方面的内容：①遵纪守法；②诚实信用；③勤勉尽责；④团结互助。
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考题
关于认真履行合同的内容，正确的有()。A:加强合同观念、诚信履行合同，是提高物业管理从业人员职业道德的重要手段
B:重视物业服务合同的宣传和解释
C:制定物业服务计划和实施物业管理，须以物业服务合同约定为基础
D:切实履行物业服务合同约定的义务，履行中发现不适当的条款约定，应及时与对方当事人协商变更
E:物业服务合同内容草率、虚夸
考题
单选题关于物业租赁管理模式中物业服务委托模式的说法，正确的是（ ）。[2014年真题]A
物业服务企业需承担一定的租赁经营活动风险B
物业租赁市场活跃时，物业服务企业通常不能选择该模式C
物业租赁市场的价格波动影响物业企业的收入D
物业服务企业只获取物业服务费
考题
多选题某小区物业服务中心拟以加班不增员的方式增加对业主的上门维修、保洁等特约服务。这种情况下该项目物业服务经营的可变成本主要有（ ）。[2013年真题]A公共性物业服务支出B人员费用C材料费用D工具使用费用E办公场租费用
考题
单选题在物业管理活动中，业主依法享有的权利是（ ）。[2011年真题]A
按时缴纳物业服务费B
执行业主大会的决定C
遵守物业管理服务方面的规章制度D
监督物业服务企业履行物业服务合同
考题
单选题前期物业服务合同的终止时间是（ ）。[2014年真题]A
业主大会成立之日B
业主委员会与物业服务企业签署物业服务合同之日C
业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效之日D
物业服务企业之间完成项目移交之日
考题
单选题业主委员会应当依法履行的职责是（ ）。[2012年真题]A
与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同B
决定解聘物业服务企业C
制订物业服务内容、标准以及物业服务收费方案D
决定物业共用部分的经营与收益分配
考题
单选题根据《物业服务收费管理办法》的规定，若业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金，业主应承担（ ）交纳责任。[2008年真题]A
全部B
主要C
次要D
连带
考题
单选题根据《物业服务收费管理办法》，包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（ ）享有或者承担的物业服务计费方式。[2011年真题]A
物业服务企业B
建设单位C
全体业主D
全体居住人
考题
单选题关于物业服务合同的说法，错误的是（ ）。[2011年真题]A
签订物业服务合同是确定物业服务企业与业主正式聘用关系的法律形式B
物业服务企业通过签订物业服务合同取得合法经营权C
业主通过履行付费义务得到合同约定的物业服务D
当事人不得超越《物业管理条例》规定的服务内容约定其他服务事项
考题
单选题关于物业服务收费原则的说法，错误的是（ ）。[2011年真题]A
物业服务收费应遵循合理原则B
物业服务收费应遵循公开原则C
物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应原则D
物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则
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