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单选题
根据《农村信用社个人客户信用风险提示服务指引》，采取手机短信方式提供提示服务的，由各级行社（）负责收集整理签约客户手机号码。
A
财务部门
B
信贷部门
C
科技部门
D
风险部门
参考答案
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解析：
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考题
客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行，选择（）中的短信服务，系统提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务。A、本地服务B、账户管理C、查询服务D、手机来账查询
考题
在客户开通网上银行时，客户需要填写本人手机号码。签约网上银行服务成功后会收到建设银行发送的提示短信，该提示信息的收费方式为：（）A、每条0.1元B、每条0.2元C、每月2.5元D、免费
考题
客户通过网点或E动终端办理个人网上银行签约手续，成为高级客户，高级客户可以使用个人网银提供的所有服务。客户在网点签约的处理流程有以下哪些（）。A、审核客户提交的申请表、服务协议、身份证件和账户介质等资料B、核实客户提供的手机号码C、系统操作D、打印回执，交客户签名确认E、将电子安全工具交给客户
考题
银行主动发起的方式是指建设银行业务部门从各业务系统中主动提取目标客户的有效资料，通过手机短信方式向客户推荐手机短信金融服务和相关服务协议，并提醒客户是否开通；客户阅读并接受相关服务协议，并按照提示选择服务品种；建行为客户实时开通相关服务。
考题
根据《农村信用社个人客户信用风险提示服务指引》，以下说法正确的是有（）A、各级行社不得强制有偿提供个人客户信用风险提示服务B、如未经合同或协议约定，各级行社主动提供信用风险提示服务的，不应当收取费用C、如提供有偿服务的，应当在合同或协议中明确收费方式及价格D、应通过在合同中设立相应条款或以协议方式与借款人共同约定是否提供有偿服务
考题
根据《农村信用社个人客户信用风险提示服务指引》，信息提示服务内容应至少包括（）A、还款时间、还款金额和逾期信息提示，为方便客户咨询具体还款金额等事项，提供客服电话B、如果有利率调整，须包含利率变动情况、还款金额变动情况C、如还款计划发生变更，须提示还款计划变更后的还款时间和金额等D、须说明“如不按时足额还款将会影响您的信用记录”等字样
考题
客户端手机银行维护的业务受理包括以下哪些操作？（）A、提示客户阅读并签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》B、指引客户填写《个人客户业务申请书》C、指引客户填写《个人业务变更申请书》D、要求客户出示本人身份证原件和复印件E、要求办理人出示营业执照或组织机构代码证
考题
多选题根据《农村信用社个人客户信用风险提示服务指引》，以下说法正确的是有（）A各级行社不得强制有偿提供个人客户信用风险提示服务B如未经合同或协议约定，各级行社主动提供信用风险提示服务的，不应当收取费用C如提供有偿服务的，应当在合同或协议中明确收费方式及价格D应通过在合同中设立相应条款或以协议方式与借款人共同约定是否提供有偿服务
考题
多选题客户通过网点或E动终端办理个人网上银行签约手续，成为高级客户，高级客户可以使用个人网银提供的所有服务。客户在网点签约的处理流程有以下哪些（）。A审核客户提交的申请表、服务协议、身份证件和账户介质等资料B核实客户提供的手机号码C系统操作D打印回执，交客户签名确认E将电子安全工具交给客户
考题
单选题客户通过电话银行开通短信金融服务需拨打客户服务中心的电话，按照系统提示，选择（），语音提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务A
账户查询B
金融信息查询C
短信定制服务D
签约信息管理
考题
判断题银行主动发起的方式是指建设银行业务部门从各业务系统中主动提取目标客户的有效资料，通过手机短信方式向客户推荐手机短信金融服务和相关服务协议，并提醒客户是否开通；客户阅读并接受相关服务协议，并按照提示选择服务品种；建行为客户实时开通相关服务。A
对B
错
考题
单选题客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行，选择（）中的短信服务，系统提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务。A
本地服务B
账户管理C
查询服务D
手机来账查询
考题
单选题关于消息服务，以下说法错误的是（）。A
消息服务依托各类电子渠道，通过消息服务平台以手机短信或彩信、电话传真、电子邮件等方式为客户提供信息推送服务B
客户用于消息服务的手机号码发生变更，须及时到农业银行营业网点或网上银行进行变更C
适用于开立借记卡、准贷记卡等账户的个人客户D
个人客户可一次注册多个账户对应多个手机号码
考题
多选题办理网银交易单据打印的业务受理包括以下哪些操作？（）A提示客户阅读并签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》B指引客户填写《个人客户业务申请书》C指引客户填写《个人业务变更申请书》D要求客户提供需打印单据的账户E要求客户出示相关身份证明文件
考题
单选题个人网银注销的业务受理不包括以下哪一项操作？（）A
提示客户阅读并签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》B
提示客户网银注销后网银相关服务不能使用，安全介质不能重新使用，不影响客户账户在其他渠道的正常使用C
指引客户填写《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）网上银行个人客户服务申请表》D
要求客户出示本人身份证件原件和复印件
考题
单选题进行网银汇款异常处理的业务受理包括下列哪一项操作？（）A
提示客户阅读并签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》B
指引客户填写《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）网上银行个人客户服务申请表》C
指引客户填写《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》D
通过挂账账户的未处理业务预警，反映发送失败、自动录入失败的汇款信息
考题
多选题客户端手机银行维护的业务受理包括以下哪些操作？（）A提示客户阅读并签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》B指引客户填写《个人客户业务申请书》C指引客户填写《个人业务变更申请书》D要求客户出示本人身份证原件和复印件E要求办理人出示营业执照或组织机构代码证
考题
多选题根据《农村信用社个人客户信用风险提示服务指引》，信息提示服务内容应至少包括（）A还款时间、还款金额和逾期信息提示，为方便客户咨询具体还款金额等事项，提供客服电话B如果有利率调整，须包含利率变动情况、还款金额变动情况C如还款计划发生变更，须提示还款计划变更后的还款时间和金额等D须说明“如不按时足额还款将会影响您的信用记录”等字样
考题
单选题在客户开通网上银行时，客户需要填写本人手机号码。签约网上银行服务成功后会收到建设银行发送的提示短信，该提示信息的收费方式为：（）A
每条0.1元B
每条0.2元C
每月2.5元D
免费
考题
判断题柜面人员受理业务时，应严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定，提示客户电子银行登录使用安全注意事项。对于签约短信口令的客户，应保证签约手机号为客户本人手机。A
对B
错
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