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多选题
财务收费岗服务办公环境的要求，正确的是：（）
A
收款处的柜台要干净、整洁
B
收款处柜台内部要整洁，贵重物品、财务要严格保管
C
员工上岗时要准备好工作用具
D
不确定身份的客户进入工作区需立上前询问、立即制止
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解析：
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考题
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考题
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考题
以下关于收付费操作，说法错误的是（）A、收付费工作由出单岗人员完成录单、收费、打单“柜员制”一站式服务。B、出单员负责各种缴费方式的柜面收款工作，暂存相关财务凭证并妥善保管，定期移交单证岗，由单证岗移交财务人员。C、刷卡缴费，在系统中生成缴费通知单后，一个月内缴款操作均可生效。D、发生退费的情况，出单人员负责收集、整理退保、退费客户的领款人信息，确保批改、退费的准确性与正确性。
考题
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考题
多选题以下哪几项属于签约服务的财务岗的工作内容？（）A认真核对收/支金额B与客户核对后方可收/支款项C上岗时佩戴工牌、着工装D收款处办公桌台面要干净、整洁
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