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单选题
管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的同时，实现新的目标，攀登新的高峰是（ ）。
A
预防作用
B
改善作用
C
创新作用
D
纠错作用
参考答案
参考解析
解析：
创新作用。管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的同时，实现新的目标，攀登新的高峰。
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考题
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考题
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考题
客户关系管理的三大阶段（）A、保留客户关系-提升现存关系-获取新客户B、提升现存关系-获取新客户-保留客户关系C、获取新客户-提升现存关系-保留客户关系D、获取新客户-保留客户关系-提升现存关系
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单选题客户关系管理的最终目标是（）。A
增加销售业绩B
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帮助银行实现其经营目标
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