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填空题
发生重大通信障碍后，网络综合监控岗在故障发生（）分钟内通过电话等通讯手段向相关维护单位、分公司相关领导传报障碍，并上报（）。
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考题
在发生下列()网络或服务事件时,各省应在1小时内将相关信息电话报告电信集团公司通信总值班,并在6小时内将全面汇总信息通过传真或邮件形式上报。
A.通信业务中断影响电话或宽带（包括无线宽带）用户超过1万户，故障持续30分钟以上B.一个或以上地市网间电话或短信业务中断，故障持续15分钟以上C.耗电量在20KVA以上的通信机房发生断电事故D.通信机房发生爆炸，火灾等事件
考题
较大故障及重大故障专题分析报告:故障所在的维护责任部门及相关直属单位在故障处理结束后的()日内向其网监中心／总值班室上报专题分析报告,网监中心／总值班室整理后,在1日内以专题报告形式向省NOC上报书面报告。
A.1B.1.5C.2D.2.5
考题
经确认是严重故障（包括无法判断故障级别的故障）时，相关维护人员必须立即上报地市分公司运行维护部故障现象和故障影响范围，地市分公司运行维护部接到故障报告并确认是严重故障后，（）分别向地市分公司分管领导、省级分公司运行维护部门报告。A、立即B、20分钟内C、30分钟内D、60分钟内
考题
在进行省际间网络调整，故障、障碍的协调处理、测试等工作时，如总部运行维护部网管中心未在相关调令中明确领导关系，则业务领导关系排序靠前的分公司负责相关的指挥调度工作，有权领导排序靠后的分公司，排序靠后的分公司应服从调度；排序靠后的分公司在日常运行调度工作中，如需排名靠前的业务领导分公司配合，业务领导分公司应予以帮助和支持。
考题
通信事故或严重故障恢复正常后，各地市分公司运行维护部在（）写出故障分析报告、填写通信故障处理报告单，并上报省级分公司运行维护部门。A、3小时内B、12小时内C、24小时内D、48小时内
考题
特别重大故障和重大故障发生后，要按照要求在规定期限内上报并做出简要书面报告；故障处理完毕后，要在规定期限内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障报告，按规定逐级上报。
考题
当长途线路发生故障时，设备维护部门应在（）分钟内倒通备用系统或备用光纤，同时在20分钟内判明故障线路的段落或地点，通知代维单位并上报。若难以判明是无人中继器或线路故障时，设备和线路维护部门应同时出查。当省界长途线路发生故障时，两省相关的维护部门应同时出发进行抢修。
考题
集团客户网络服务等级协议规定AAA级业务业务发生故障，下列选择中那些是对的（）A、对于AAA级业务发生故障，如涉及多个部门、多个地市公司，则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理B、工单接收部门应在30分钟内接收工单C、维护部门应及时向本部门相关领导上报D、故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果
考题
在发生下列（）网络或服务事件时，各省应在1小时内将相关信息电话报告电信集团公司通信总值班，并在6小时内将全面汇总信息通过传真或邮件形式上报。A、通信业务中断影响电话或宽带（包括无线宽带）用户超过1万户，故障持续30分钟以上B、一个或以上地市网间电话或短信业务中断，故障持续15分钟以上C、耗电量在20KVA以上的通信机房发生断电事故D、通信机房发生爆炸，火灾等事件
考题
多选题在发生下列（）网络或服务事件时，各省应在1小时内将相关信息电话报告电信集团公司通信总值班，并在6小时内将全面汇总信息通过传真或邮件形式上报。A通信业务中断影响电话或宽带（包括无线宽带）用户超过1万户，故障持续30分钟以上B一个或以上地市网间电话或短信业务中断，故障持续15分钟以上C耗电量在20KVA以上的通信机房发生断电事故D通信机房发生爆炸，火灾等事件
考题
单选题以下对重大故障上报时限描述正确的是（）。A
重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过60分钟。B
重大故障自判断出其为重大故障起，至上报到集团公司不得超过60分钟。C
重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过30分钟。D
重大故障自判断出其为重大故障起，至上报到集团公司不得超过30分钟。
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