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单选题
以下那类卡下标识,网点柜员通过审核客户身份证件原件并进行联网核查,核对证件与客户为同一人、实体卡账户确认卡片未丢失后,可通过【512002】撤销挂失交易解除?()
A

风险侦测临时管控(借机账户)

B

限制付款(反欺诈)

C

诈骗账号止付

D

交易资金监管签约账户


参考答案

参考解析
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考题 关于理财类业务交易密码变更的操作流程,下列说法正确的是()。A客户口头申请密码更改,将个人结算账户卡/折和有效身份证件交柜员B柜员审核无误后,输入相关信息C客户输入原理财类交易账户密码和新理财类交易账户密码(须输入两遍经校验一致后才接受输入)D打印“理财类交易回执”,交客户签字确认后,柜员加盖章戳,将“理财类交易回执”客户联、个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户

考题 关于理财类业务签约的操作流程,下列正确的是()。A客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书(个人)”,将个人结算账户卡/折连同有效身份证件交柜员B柜员核对个人结算账户卡/折与理财类交易账户户名是否一致,审核无误后,录入相关信息C客户预留理财类交易密码。其中理财类交易密码需输入两次,经校验一致后才接受密码D打印“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书(个人)”,交客户签字确认后,柜员加盖名章和业务专用章,将“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”客户联、个人结算账户卡/折及有效身份证件交还客户

考题 如遇到卡丢失并在银行办理挂失申请补换新卡的情形时,原银行卡签约上的短信业务可通过()交易转移到新卡上。A、单位/个人账户短信签约维护(SM01003)B、个人客户签约维护(URS0102)C、客户签约信息卡号/账号维护(RBQY)D、个人客户签约登记与维护(URS0101)

考题 以下四个选项中哪些说法是错误的()。A、受理银行卡时,要对对银行卡真伪进行审核。签名条无“样卡”字样,卡片无打洞、剪角、毁改、涂改痕迹B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时,要严格按有关要求审核客户信息。必要时进行联网核查以进一步确认客户身份。C、无卡存款或转账存入银行卡账户要仔细核对存入账户户名D、客户存入错误账号,柜员应立即进行抹账

考题 对于已设置为“诈骗账户止付”状态的账户,网点运营人员需与客户核实清楚原因,并进行充分风险提示后,方可通过“账户属性状态维护”交易解除止付。

考题 个人理财客户信息更新、同步标志位的基本规定中,说法错误的是()A、客户在AB端办理客户信息变更后,如主机晚间未正常同步至理财系统,可通过此交易进行客户信息同步更新B、客户账户内的理财产品全部赎回后,主机晚间会更新理财账户标识。如客户当天赎回产品需进行销卡,可通过此交易提前进行理财账户标识的同步更新C、接收客户提交借记卡/存折、身份证件D、交易不支持代办,仅允许监护人代理未成年人办理。代理人不需进行联网核查E、支持实体I类户、面核I类户、实体II类户

考题 柜员应认真审核客户提交的(),审核无误后与客户填写并签署申请表和协议书。A、身份证件B、证券保证金账号卡C、证券账户卡D、结算账户

考题 以下那类卡下标识,网点柜员通过审核客户身份证件原件并进行联网核查,核对证件与客户为同一人、实体卡账户确认卡片未丢失后,可通过【512002】撤销挂失交易解除?()A、风险侦测临时管控(借机账户)B、限制付款(反欺诈)C、诈骗账号止付D、交易资金监管签约账户

考题 当客户进行换卡、销户等交易时,如果返回“3802识别标识尚未使用”的错误,以下哪些说法是正确的()。A、柜员先通过5292查询客户全部归户信息交易,确认该ID下无此账户时增加客户账户信息B、柜员通过5264交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易C、柜员通过5204交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易D、柜员通过5246交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易

考题 若客户投诉非本人开立互联网账户或非本人操作资金转入动作,但交易资金来源是客户本人的资金,且互联网账户有余额,可引导客户临柜,新开立平安银行实体卡(或已经持有平安银行卡),申请将互联网账户余额转出至平安银行实体卡。客户临柜,由柜员对客户身份进行审核,完成联网核查,提交EOA内部工作签报,由()处理资金转出。A、支行操作人员B、总集操作人员C、分集操作人员

考题 开立人民币个人结算账户的客户身份识别内容包括()。A、审核“开立个人银行结算账户申请书”填写的内容是否完整,是否与客户有效身份证件上记载的信息一致B、通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件C、选择开户交易先联动输入证件类型,证件号码,提交后在系统中查找该客户的身份信息D、代理他人开立账户的,还应通过联网核查系统核对代理人的有效身份证件,并留存身份证件复印件

考题 代理黄金业务,机构客户销户解约须提供的资料不包括()A、企业结算账户账号B、黄金账户卡C、客户授权的具体经办人的有效身份证件原件D、上海黄金交易所销户确认单

考题 个人客户因已签约平安银行三方存管签约的借记卡挂失或因其他原因需要更换新卡办理客户交易结算资金专业业务的,可办理结算账户变更,应提交哪些资料()A、本人有效身份证件及复印件B、资金转账服务协议书C、同证件下的证券保证金账号卡、证券账户卡D、加盖证券公司营业部业务章的三方存管协议

考题 开立个人储蓄账户的客户身份识别规定。()A、查看身份证到期日B、通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件C、选择开户交易先联动输入证件类型、证件号码,提交后在系统中查找该客户的身份信息D、代理他人开立账户的,还应通过联网核查系统核对代理人的有效身份证件,并留存身份证件的复印件

考题 客户通过函电办理临时挂失时,经办人员核对客户提供的账户信息及开户时有效身份证件信息,并确认挂失账户后,办理挂失止付手续。()

考题 多选题柜员应认真审核客户提交的(),审核无误后与客户填写并签署申请表和协议书。A身份证件B证券保证金账号卡C证券账户卡D结算账户

考题 单选题机构客户黄金帐户销户解约须提供的资料不包括()A 企业结算账户账号B 黄金账户卡C 客户授权的具体经办人的有效身份证件原件D 上海黄金交易所销户确认单

考题 判断题客户通过函电办理临时挂失时,经办人员核对客户提供的账户信息及开户时有效身份证件信息,并确认挂失账户后,办理挂失止付手续。()A 对B 错

考题 多选题G柜员办理客户一本通销户业务时,收下存折、证件(若有)后,应()A审核存折上是否有尚未销户的账户B核对有效身份证件C联网核查并打印核查结果D审核《撤销银行结算账户申请书》填写是否完整

考题 单选题以下四个选项中哪些说法是错误的()。A 受理银行卡时,要对对银行卡真伪进行审核。签名条无“样卡”字样,卡片无打洞、剪角、毁改、涂改痕迹B 在办理需提供身份证件的银行卡业务时,要严格按有关要求审核客户信息。必要时进行联网核查以进一步确认客户身份。C 无卡存款或转账存入银行卡账户要仔细核对存入账户户名D 客户存入错误账号,柜员应立即进行抹账

考题 单选题个人理财购买失败资金解冻交易,说法正确的是()。A 启动交易,通过刷卡/读取芯片获得客户卡号/账户及信息(无介质账户支持手输卡号/账号),无需密码,点击查询系统显示可解除冻结的信息B 身份自动联网核查不通过或有故障,手工核查后允许受理C 审核经办客户照片是否与提供的身份证件记载的姓名、照片一致、身份证件是否有效;本地及远程授权时证件的真伪由远程授权负责审核

考题 判断题对于已置为“诈骗账户止付”状态的账户,网点运营人员需与客户核实清楚原因并进行充分风险提示后,方可通过“账户属性状态维护”交易解除止付A 对B 错

考题 多选题商务卡还款账户过渡转入的业务操作流程是:()。A信用卡-商务卡特有-商务卡维护-商务卡还款账户过渡转入(73201)B手输还款账号或通过单位节点号/组织机构代码查询还款账号、输入待核销信息、交易金额后提交C柜外清交互经客户核对并确认D交易成功后由客户在柜外清进行电子签名确认E将客户证件等客户提交的材料一并交还客户

考题 单选题D0283需要客户本人办理的业务,但客户无法提供身份证件原件,可通过联网核查或其他辅助手段确认身份无误后予以办理的业务有()。A 商卡解锁B 账户解挂C 密码重置D 个人结算账户开户

考题 多选题M0859部分个人业务如客户本人办理,但因故无法提供身份证件的,可通过联网核查确认身份无误后予以办理,但()业务除外。A账户挂失B账户解挂C商卡解锁D密码重置

考题 多选题办理企业网银维护的业务审核包括以下哪些操作?()A审核银行卡是否已关联其他贷款账户B审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录C审核账户是否关联过支票D检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪,核对客户身份E审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签章确认

考题 单选题当客户进行换卡、销户等交易时,如果返回“3802识别标识尚未使用”的错误,以下哪些说法是正确的()。A 柜员先通过5292查询客户全部归户信息交易,确认该ID下无此账户时增加客户账户信息B 柜员通过5264交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易C 柜员通过5204交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易D 柜员通过5246交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易