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客户通过函电办理临时挂失时,经办人员核对客户提供的账户信息及开户时有效身份证件信息,并确认挂失账户后,办理挂失止付手续。()
参考答案
更多 “客户通过函电办理临时挂失时,经办人员核对客户提供的账户信息及开户时有效身份证件信息,并确认挂失账户后,办理挂失止付手续。()” 相关考题
考题
在引导客户使用电子营业执照及电子印章办理开户业务时,员工要加强审核经办人员身份真实性,例如查看客户提供的二维码是实时打开的还是照片形式,仔细核对电子证照信息与客户提供信息是否相符,谨防客户使用新业务模式产生操作风险。()
此题为判断题(对,错)。
考题
关于特殊业务信息核对表,以下说法错误的是()A、客户办理密码挂失时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表B、客户办理损坏换卡时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表C、“开户行名称(精确到支行)与ABIS系统预留一致”是一项可选的检查内容。D、特殊业务信息核对表共有14项,其中有2项必查,其余12项为选查
考题
当客户不能提供账号/卡号,也不能提供本人实名证件,只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时,可以通过网点或电话办理()交易。A、临时挂失B、口头挂失C、紧急挂失D、凭证挂失
考题
客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”.A、正常B、正式C、临时D、口挂
考题
经办人员对无法准确确认挂失账户或不能提供有效身份证件的挂失不予受理。对于无法提供身份证件的紧急临时挂失申请,应要求客户准确提供相关账户信息,并须通过1316交易验证客户账户密码的方式进一步确认客户身份。如客户无法提供开户所用的身份证件,()办理挂失。A、可以凭借客户提供情况说明的方式B、可凭本人其他有效身份证件C、不可以凭本人其他任何身份证件
考题
受理手机银行业务的网点办理手机银行注册业务时()。A、核对客户提供身份证件是否与本人一致B、核对客户提供身份信息及账户信息是否与系统显示一致C、核对经办员录入信息是否与申请表一致D、确认客户申请手机银行的手机号码是否为本人所用
考题
境内机构经常项目外汇账户的开立:客户提交开户材料,会计主管审核无误后,经办柜员通过外汇账户信息交互平台,查询客户是否已在开户地外汇局进行(),并与开户材料进行核对。核对一致后在ABIS现金管理子系统登记客户资料,开立账户并在外汇账户管理子系统中进行(),然后在BIBS系统进行下载客户信息与账户信息。
考题
客户提交开户材料,经办人员审核无误后登录外汇账户信息交互平台,查询客户是否已在开户地外汇局进行基本信息登记,并与开户材料进行核对。核对一致后在()系统登记客户资料并开立账户,在()系统下载客户账号。()A、ABIS,BIBSB、BIBS,ABISC、BIBS,BIBSD、ABIS,ABIS
考题
多选题关于特殊业务信息核对表,以下说法错误的是()。A客户办理卡片书面挂失时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表B客户办理损坏换卡时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表C信息核对表可对客户公开,由经办人员询问客户后,记录核对结果D特殊业务信息核对表共有14项,其中有2项必查,其余12项为选查
考题
多选题交易账户变更规定确的有()A交易账户可在异地办理B个人客户可在原交易账户开户行之外的分行跨行办理交易账户变更,但须在新交易账户开户行所辖网点办理。C机构客户办理交易账户变更,经办人员需先检查其原交易账户状态。D机构客户须到交易账户开户网点会计柜台办理交易账户变更。
考题
单选题经办人员对无法准确确认挂失账户或不能提供有效身份证件的挂失不予受理。对于无法提供身份证件的紧急临时挂失申请,应要求客户准确提供相关账户信息,并须通过1316交易验证客户账户密码的方式进一步确认客户身份。如客户无法提供开户所用的身份证件,()办理挂失。A
可以凭借客户提供情况说明的方式B
可凭本人其他有效身份证件C
不可以凭本人其他任何身份证件
考题
单选题关于特殊业务信息核对表,以下说法错误的是()A
客户办理密码挂失时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表B
客户办理损坏换卡时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表C
“开户行名称(精确到支行)与ABIS系统预留一致”是一项可选的检查内容。D
特殊业务信息核对表共有14项,其中有2项必查,其余12项为选查
考题
多选题网点经办人员为企业办理开户业务()。A当面与单位经办人员核对开户信息B电话与企业核对开户信息等C在《开户申请书》上注明核对结果并签字D在工商部门网站查询客户信息是否与提交资料一致
考题
单选题客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”.A
正常B
正式C
临时D
口挂
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