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单选题
要实现手机银行倍增计划，应抓住重点客户群，着力提升手机银行渗透率，重点客群包括以下哪些（）客群
A

代发薪、信用卡、校园、第三方存管客户

B

代发薪、信用卡、中高端客户、第三方存管客户

C

代发薪、信用卡、中高端客户、社保客户

D

代发薪、信用卡、中高端客户、民生服务

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考题 商业银行理财产品是在对( )分析研究的基础上，针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划。A.已有目标客户群 B.高端目标客户群 C.未来客户群 D.潜在目标客户群
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考题 如客户办理存、取款业务，大堂经理可向客户介绍兴业银行的（）等业务A、网上银行、第三方存管B、基金、理财、代扣代缴C、电话银行、手机银行D、信用卡
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考题 在银行客户群中占有最大比重，是银行花较大精力着重维护、服务的对象，也是银行个人业务中间收入的中坚力量，描述的是以下哪类客户（）A、借记卡客户B、准贷记卡客户C、信用卡客户D、借贷合一卡客户
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考题 要实现手机银行倍增计划，应抓住重点客户群，着力提升手机银行渗透率，重点客群包括以下哪些（）客群A、代发薪、信用卡、校园、第三方存管客户B、代发薪、信用卡、中高端客户、第三方存管客户C、代发薪、信用卡、中高端客户、社保客户D、代发薪、信用卡、中高端客户、民生服务
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考题 客户经理要严格遵守各项规章制度，其中包括（）A、代客户进行外汇买卖交易B、代客户保管存单折C、为客户保密其资产信息D、代客户启用信用卡
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考题 哪一类客户不属于招商银行分行智能通知存款的目标营销客户（）。A、信用卡白金卡客户B、金葵花客户C、第三方存管客户D、财富帐户客户
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考题 邮储银行（）客户占整个客户群的比例较大A、中端B、高端C、中低端D、中高端
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考题 中国邮政储蓄银行（）客户占整个客户群的比例较大（）A、中端B、高端C、中低端D、中高端
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考题 营销管理平台拥有的客户群不包括以下哪项：（）A、公司客户群B、零售客户群C、信用卡客户群D、个贷及代发客户群
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考题 2018年中高端客群手机银行月均渗透率考核指标中，中高端客户特指月日均金融资产达到（）万元以上的客户A、0.5万B、1万C、5万D、10万
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考题 网银个人客户信用卡功能包括（）。A、关联账户转账B、本人关联信用卡还款C、第三方存管D、账单缴付
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考题 个人手机银行服务对象不包括（）A、兴业银行借记卡客户B、信用卡客户C、手机银行特约商户D、兴业银行存折客户
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考题 手机银行作为电子银行业务的一个服务渠道，可以为客户提供（）。A、查询服务B、电子支付C、基金买卖D、第三方存管E、代缴费
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考题 下列关于个人客户第三方存管业务，正确的有（）A、第三方存管客户签约交易目前只适用于人民币B、已销户客户仍可办理更换银行账户C、第三方存管客户更换银行账户交易输入个人客户账户代号时必须输入卡面完整卡号D、个人客户签约第三方存管后，将自动开通电话银行、网上银行、手机银行等渠道，无需客户另行申请开通
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考题 单选题在银行客户群中占有最大比重，是银行花较大精力着重维护、服务的对象，也是银行个人业务中间收入的中坚力量，描述的是以下哪类客户（）A 借记卡客户B 准贷记卡客户C 信用卡客户D 借贷合一卡客户
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考题 单选题客户经理要严格遵守各项规章制度，其中包括（）A 代客户进行外汇买卖交易B 代客户保管存单折C 为客户保密其资产信息D 代客户启用信用卡
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考题 多选题手机银行作为电子银行业务的一个服务渠道，可以为客户提供（）。A查询服务B电子支付C基金买卖D第三方存管E代缴费
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考题 单选题哪一类客户不属于招商银行分行智能通知存款的目标营销客户（）。A 信用卡白金卡客户B 金葵花客户C 第三方存管客户D 财富帐户客户
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考题 单选题个人手机银行服务对象不包括（）A 兴业银行借记卡客户B 信用卡客户C 手机银行特约商户D 兴业银行存折客户
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考题 单选题我行（）客户占整个客户群的比例较大A 中端B 高端C 中低端D 中高端
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考题 单选题邮储银行（）客户占整个客户群的比例较大A 中端B 高端C 中低端D 中高端
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考题 单选题如客户办理存、取款业务，大堂经理可向客户介绍兴业银行的（）等业务A 网上银行、第三方存管B 基金、理财、代扣代缴C 电话银行、手机银行D 信用卡
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考题 单选题中国邮政储蓄银行（）客户占整个客户群的比例较大（）A 中端B 高端C 中低端D 中高端
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考题 多选题“智能通知存款”业务是针对招商银行高端客户开发以挽留客户为主要目的的产品，当前只对（）开放。A所有“一卡通”客户B第三方存管客户C“一卡通”金卡客户D金葵花客户E信用卡金卡客户
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考题 多选题签约手机银行服务功能后，手机银行系统可以为客户提供（）业务功能。A查询服务B本人客户号下转账业务C代缴费D基金买卖E第三方存管
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考题 单选题网银个人客户信用卡功能包括（）。A 关联账户转账B 本人关联信用卡还款C 第三方存管D 账单缴付
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考题 单选题2018年中高端客群手机银行月均渗透率考核指标中，中高端客户特指月日均金融资产达到（）万元以上的客户A 0.5万B 1万C 5万D 10万
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