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判断题
按运单记载的收货人地址送达快运包裹后，收货人要求将快运包裹搬至同一地址内的其他地点或房间（楼层）时，送货员应满足顾客要求，不得以送到门口即完成门到门服务为由拒绝；要求转移到其他地址时，可与顾客协商收取适当费用；协商不通时，应向上级请示。
A
对
B
错
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考题
按运单记载的收货人地址送达快运包裹后，收货人要求将快运包裹搬至同一地址内的其他地点或房间（楼层）时，送货员应满足顾客要求，不得以送到门口即完成门到门服务为由拒绝；要求转移到其他地址时，可与顾客协商收取适当费用；协商不通时，应向上级请示。
考题
《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹查询费的收费条件为：（）。A、行包未到达，旅客或收货人要求查询时B、行包部分未到达，旅客或收货人要求查询时C、行包逾期全部未到达，旅客或收货人要求查询时D、行李、包裹交付后，旅客或收货人还要求查询时
考题
判断题窗口交付的快运包裹，由换票行李员在运单收货人证件栏内填写收货人（或代领人）有效证件号码，请收货人在交付时间栏内填写交付时间并在收货人签章栏内签字在运单乙联和丙联上加盖“已交付”戳记。A
对B
错
考题
单选题《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹查询费的收费条件为：（）。A
行包未到达，旅客或收货人要求查询时B
行包部分未到达，旅客或收货人要求查询时C
行包逾期全部未到达，旅客或收货人要求查询时D
行李、包裹交付后，旅客或收货人还要求查询时
考题
判断题窗口交付手续按如下规定办理：属于免费送货范围内的快运包裹，但顾客坚持要求自提的，应在提货时请顾客在运单上注明“要求自提”字样并签字。A
对B
错
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