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多选题
一般游客在参观游览时喜欢的讲解特征是（ ）。
A
高品位讲解
B
随意的交谈
C
专业性讲解
D
学术性讲解
参考答案
参考解析
解析：
一般游客则喜欢不拘形式的交谈，话题广泛，比较关心带有普遍性的社会问题及当前的热门话题，在参观游览时，期待听到故事性的导游讲解，希望轻轻松松地旅游度假。
一般游客则喜欢不拘形式的交谈，话题广泛，比较关心带有普遍性的社会问题及当前的热门话题，在参观游览时，期待听到故事性的导游讲解，希望轻轻松松地旅游度假。
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考题
在境外景点游览时，领队的主要任务是（）。A、监督导游的工作，维护游客的合法权益B、组织协调，保证游览活动顺利进行C、做必要的辅助讲解，帮助游客欣赏美景D、用中文导游讲解，帮助不懂外语的游客欣赏讲解
考题
景区景点导游人员在讲解过程中应自觉做到（ ）。A、带领游客按照参观游览路线进行分段讲解B、讲解应视游客的不同类型、兴趣和爱好有所侧重C、讲解应见人说人，见物说物，生动灵活D、结合有关景物或展品宣传环境、生态系统或文物保护知识E、解答游客的问询，注意游客的动向和安全
考题
多选题对于地陪景区服务，下列说法正确的有（ ）。A地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点B向游客讲解游览路线，提醒游客注意事项C提醒游客记住所乘旅游车的特征D由于自己原因不能讲解，应该聘请景区讲解员讲解E始终与旅游者在一起活动，防止旅游者走失
考题
多选题地陪导游在参观游览服务活动中景区服务内容应做好（）。A到达景区后，地陪应在客人下车前，请领队或全陪通知客人在景区游览时间、集合时间和地点，请客人记住所乘车辆的车号或特征B购票入园。导游应事先统计购票人数C购票后，将游客带入景区，在景区导游图前交待游览路线，强调注意事项，预防游客在景区走失D景区导游讲解。景区导游讲解可由地陪完成，也可以聘请景区讲解员完成
考题
判断题游客在参观游览时走失后，经认真寻找仍然找不到走失者，可在游览结束后回饭店等待走失游客。A
对B
错
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