考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站停止检票时,关闭检票口,通告()。
A.候车室B.候车室和站台C.候车室、检票口D.站台、检票口
考题
《铁路客运服务图形标志》中，图形为就座旅客及手提箱的侧视图，有钟表示( )。A.行李托运处B.行李寄存处C.候车室D.母婴候车室
考题
《铁路客运服务图形标志》中，坐着的旅客，膝部有一小孩的侧视图表示（）。A、母婴候车室B、母婴、老人候车室C、小孩候车室D、候车室
考题
影响候车室候车能力的主要因素有（）A、旅客最高聚集人数B、候车室的使用面积C、旅客平均聚集人数D、每个旅客平均占用候车室的面积E、旅客在候车室内的平均滞留时间
考题
候车室温度符合TB/T2967的规定，普通候车室冬季不低于（）。A、15℃B、20℃C、18℃D、14℃
考题
《铁路客运服务图形标志》中，图形为就座旅客及手提箱的侧视图，有钟表示（）。A、母婴候车室B、候车室C、行李托运处D、行李寄存处
考题
客运服务设施的能力包括候车室的候车能力，行包房的存放能力，天桥、地道及进、出站口的通过能力和（）A、检票口的检票能力B、售票房的售票能力C、旅馆设施能力D、文化设施能力
考题
车站应阻止无票人员进入候车室，（）以上车站可以实行凭票候车，以保证候车室的良好秩序。A、二等B、四等C、三等D、一等
考题
铁路客运服务图形标志中坐着的旅客，膝部有一小孩，侧视图表示（）。A、母婴候车室B、母婴、老人候车室C、小孩候车室D、候车室
考题
候车室温度符合TB/T2967的规定，大站候车室冬季温度（）。A、15℃－20℃B、20℃－24℃C、18℃－20℃D、14℃－20℃
考题
停止检票前，通告候车室，无漏乘；停止检票时，关闭检票口，通告（）。A、候车室和站台B、日期和车次C、车次和停靠股道D、候车室和车次
考题
车站在停止检票前，通告候车室，无漏乘；停止检票时，关闭检票口，通告（）A、候车室和站台B、候车室C、值班员D、站台值班人员
考题
单选题客运服务设施的能力包括候车室的候车能力，行包房的存放能力，天桥、地道及进、出站口的通过能力和（）A
检票口的检票能力B
售票房的售票能力C
旅馆设施能力D
文化设施能力
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站停止检票时，关闭检票口，通告（）。A
候车室B
候车室和站台C
候车室、检票口D
站台、检票口
考题
单选题铁路客运服务图形标志中坐着的旅客，膝部有一小孩，侧视图表示（）。A
母婴候车室B
母婴、老人候车室C
小孩候车室D
候车室
考题
单选题《铁路客运服务图形标志》中，图形为就座旅客及手提箱的侧视图，有钟表示（）。A
母婴候车室B
候车室C
行李托运处D
行李寄存处
考题
单选题《铁路客运服务图形标志》中，坐着的旅客，膝部有一小孩的侧视图表示（）。A
母婴候车室B
母婴、老人候车室C
小孩候车室D
候车室
考题
单选题车站应阻止无票人员进入候车室，（）以上车站可以实行凭票候车，以保证候车室的良好秩序。A
二等B
四等C
三等D
一等
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站停止检票前，通告（），无漏乘。A
候车室B
候车室、站台C
候车室、检票口D
站台、检票口