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判断题
《空调列车服务质量规范》非经营期间,售货(饭)车定位制动存放。
A

B


参考答案

参考解析
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考题 售货(饭)车美观整洁,四周有防撞胶带(条),制动装置作用良好,有经营单位审定的价目表。列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过4辆,不足14辆的不超过3辆。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》非经营期间,售货(饭)车定位制动存放。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》一节车厢内经营的售货(饭)车不超过1辆,经营过程中人车不得分离。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《非空调列车服务质量规范》第9.3条规定,经营行为规范,文明售货,可搭配销售商品。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《空调列车服务质量规范》第9.3条规定,经营行为规范,文明售货,可以捆绑销售商品。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《空调列车服务质量规范》商品经营中要求:一节车厢内经营的售货(饭)车不超过()辆,经营过程中人车不得分离。非经营期间,售货(饭)车定位制动存放。 A.2B.1C.3D.4

考题 《空调列车服务质量规范》商品经营中要求:经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。售货(饭)人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中()旅客。 A.不得干扰B.不得影响C.主动避让D.不得欺诈

考题 《非空调列车服务质量规范》第5.6条规定,车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的定位( )。A.隐蔽存放B.储存C.摆放D.保管

考题 《非空调列车服务质量规范》第5.7条规定,载客车厢配备( )和警示带,定位存放。A.安全踏板B.踏板C.担架D.轮椅

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:商品、售货车等必须放在通道内,不影响旅客乘坐。售货车内外清洁,定位放置,有制动装置和防撞胶条。

考题 《空调列车服务质量规范》售货(饭)车美观整洁,四周有防撞胶带(条),制动装置作用良好,有经营单位审定的价目表。

考题 《空调列车服务质量规范》列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过()辆A、1B、2C、3D、4

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车编组不足14辆的,售货(饭)车总数不得超过()辆。A、5B、4C、3D、2

考题 售货(饭)车美观整洁,四周有防撞胶带(条),制动装置作用良好,有经营单位审定的价目表。列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过3辆,不足14辆的不超过2辆。

考题 《空调列车服务质量规范》第9.3条规定,经营行为规范,文明售货,可以捆绑销售商品。

考题 《空调列车服务质量规范》一节车厢内经营的售货(饭)车不超过()辆,经营过程中人车不得分离。A、1B、2C、3D、4

考题 《空调列车服务质量规范》载客车厢配备安全踏板和警示带,定位存放。

考题 《非空调列车服务质量规范》中规定()。售货(饭)人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭,销售过程中主动避让旅客。夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。A、经营行为规范B、文明售货C、明码标价D、不捆绑销售商品

考题 《空调列车服务质量规范》餐车刀具和锅铲等可移动铁器定人管理,定位隐蔽存放,使用完毕后及时归位。

考题 《空调列车服务质量规范》非经营期间,售货(饭)车定位制动存放。

考题 判断题《空调列车服务质量规范》载客车厢配备安全踏板和警示带,定位存放。A 对B 错

考题 判断题《空调列车服务质量规范》第9.3条规定,经营行为规范,文明售货,可以捆绑销售商品。A 对B 错

考题 判断题《空调列车服务质量规范》售货(饭)车美观整洁,四周有防撞胶带(条),制动装置作用良好,有经营单位审定的价目表。A 对B 错

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车编组不足14辆的,售货(饭)车总数不得超过()辆。A 5B 4C 3D 2

考题 单选题《空调列车服务质量规范》列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过()辆。A 1B 2C 3D 4

考题 单选题《空调列车服务质量规范》一节车厢内经营的售货(饭)车不超过()辆,经营过程中人车不得分离。A 1B 2C 3D 4

考题 多选题《非空调列车服务质量规范》中规定()。售货(饭)人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭,销售过程中主动避让旅客。夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。A经营行为规范B文明售货C明码标价D不捆绑销售商品