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单选题
消费者权益保护委员会就消费者合法权益保护事项可以向有关行政部门、行业协会(),有关行政部门、行业协会应当及时答复。
A
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B
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C
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D
调查
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考题
消费者权益保护委员会除履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的公益性职责以外,还履行哪些公益性职责?( )
A.宣传保护消费者合法权益的法律、法规,义务开展消费知识教育B. 对商品和服务的质量、价格、售后服务和消费者的意见进行调查、比较试验、分析和评议,并公布结果,必要时向有关行政部门反映C.针对商品或者服务存在严重缺陷,约谈经营者,提出整改建议,并向有关行政部门报告D.组织由消费者、经营者、行业协会、专业机构、相关部门等多方参加的协调会,研究解决涉及消费者合法权益的突发情况
考题
下列关于国家对消费者合法权益的保护的说法错误的是()A.国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见B.各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责C.有关行政部门在各自的职责范围内,可以定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果D.有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售等措施
考题
有关消费者协会履行的职能,正确的是()。A、向消费者提供消费信息和咨询服务B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查C、就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门要求D、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论
考题
消费者权益保护委员会可以将消费者投诉()有关部门,有关部门应当对投诉调查处理,并向()反馈。A.转交;消费者权益保护委员会B.移送;消费者C.转交;消费者D.移送;消费者权益保护委员会
考题
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者协会履行的职能包括()A、向消费者提供消费信息和咨询服务B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查C、就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议D、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解E、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼
考题
消费者权益保护委员会可以将消费者投诉()有关部门,有关部门应当对投诉调查处理,并向()反馈。A、转交;消费者权益保护委员会B、移送;消费者C、转交;消费者D、移送;消费者权益保护委员会
考题
《消费者权益保护法》规定:消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。以下不是消费者协会职能的是()。A、向消费者提供消费信息和咨询服务B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查C、就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议D、惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为
考题
多选题消费者协会可以就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门()。A了解B反映C查询D提出建议
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