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单选题
那些善于同各种人打交道，能够利用各种关系和手段为旅行社解决各种难题和建立协作网络的专门人才属于（）
A

开拓型人才

B

交际型人才

C

参谋型人才

D

管家型人才

参考答案

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考题 导游人员的工作对象甚为广泛，善于与各种人打交道是导游人员最重要的素质之一。
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考题 单选题市长在其领导活动中，善于成功地处理各种人际关系网络的技巧和能力，称为市长（）A 应变能力B 协调能力C 人际关系能力D 判断能力
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考题 多选题导游人员的技能素质主要表现在（　）。A独立工作能力B语言知识能力C组织协调能力D导游讲解能力E善于和各种人打交道的能力
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考题 单选题导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有（）。A 独立执行政策和进行宣传讲解的能力B 较强的组织协调能力C 善于和各种人打交道的能力D 独立分析、解决问题，处理事故的能力
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考题 判断题导游人员的工作对象甚为广泛，善于和各种人打交道是导游人员最重要的素质之一。A 对B 错
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考题 多选题导游人员的独立工作能力和协调应变能力主要表现在（）等方面。A独立执行政策和独立进行宣传讲解能力B独立进行自身心理调节的能力C较强的组织协调能力和灵活的工作方法D善于和各种人打交道的能力E独立分析、解决问题、处理事故的能力
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考题 单选题导游员要善于和各种人打交道，这是因为（　　）。A 导游员要有独立处理事故的能力B 导游员的工作对象较为广泛C 游客的需求多种多样D 导游员要为游客提供个性化服务
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考题 单选题在管理的基本特征中，管理者的任务是（　　）。A 组织B 处理好各种人际关系C 有效地利用各种资源和各项管理职能，去努力实现既定的目标D 建立完善的管理体制
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