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判断题
在成功帮助客户办理产品、完成销售后,客户经理需要根据产品特点,提醒客户及时激活账户或存入资金。
A

B


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考题 基金售后服务不包括( )。A.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径B.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务C.提醒客户及时核对交易确认D.基金公司、基金产品发动变化时及时通知客户

考题 基金客户服务中,售后服务不包括()。A.提醒客户及时核对交易确认B.定期提供产品净值信息C.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务D.基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户

考题 下列不属于基金售后服务的是( )。A.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务 B.提醒客户及时核对交易确认 C.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径 D.定期提供产品净值信息

考题 (2016年)基金售后服务不包括()。A.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径 B.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务 C.提醒客户及时核对交易确认 D.基金公司、基金产品发生变化时及时通知客户

考题 当客户经理联系方式发生变化或岗位调整时,须妥善做好衔接工作,包括及时将客户经理变更情况等通知客户,可有效防范产品售后风险。

考题 下列不属于基金售后服务的是()。A、协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务B、提醒客户及时核对交易确认C、向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径D、定期提供产品净值信息

考题 ()在执行销售后,要根据客户产品持有情况和特点,确定需要跟踪的客户,并制定联系计划,确定联系策略、方式、内容和时间,并事先准备好资料。A、网点经理B、大堂经理C、客户经理D、产品销售经理

考题 在成功帮助客户办理产品、完成销售后,客户经理需要根据产品特点,提醒客户及时激活账户或存入资金。

考题 客户经理对客户的在售后跟踪过程中,需要做好下列哪些方面的工作()。A、产品到期提醒B、产品收益提醒(净值)C、产品止损提醒D、资产配置调整

考题 个人客户经理登陆PBMS后可以查询到()等提醒内容。A、贵金属价格变动提醒B、账户异动提醒C、理财产品销售提醒D、产品到期提醒

考题 存贷双赢房贷理财账户是营销优质客户的有力产品,该产品的功能和特点包括()。A、帮助客户有效运用资金B、保证资金灵活性C、为银行节约资金成本D、帮助客户获得较高收益

考题 贷后管理中,柜员职责不包括()。A、根据客户经理的需求,对结息日和信用到期前企业账户资金不足的,及时提示客户经理B、发现资金账户往来异常,向客户经理提示和预警C、填制《账户资金监测表》D、根据客户经理的需要提供企业账户资金明细账供查阅

考题 以下哪项需要在10天跟进时实现()A、询问客户资金是否存入B、询问客户需要激活的产品是否激活并正常使用C、询问客户是否有其他需求D、询问客户是否可以推荐亲朋好友E、鼓励客户使用网银、结算类便利产品和服务

考题 下列属于基金售后服务的是() Ⅰ.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务 Ⅱ.提醒客户及时核对交易确认 Ⅲ.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径 Ⅳ.定期提供产品净值信息A、Ⅱ、Ⅲ、ⅣB、Ⅰ、Ⅱ、ⅢC、Ⅰ、Ⅱ、ⅣD、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

考题 判断题客户首次使用绿卡通办理外币资金存入业务时,会激活卡内相应币种、资金形态的外币子账户A 对B 错

考题 判断题在客户接受或认同建议后,客户经理要趁热打铁,根据自身职责及时进行相关产品的销售或引荐。A 对B 错

考题 判断题重要产品发售,开展主题营销活动时,主管须主动参与到销售活动中,帮助客户经理安排日程、指导并督促客户经理完成销售目标。A 对B 错

考题 多选题客户经理对客户的在售后跟踪过程中,需要做好下列哪些方面的工作()。A产品到期提醒B产品收益提醒(净值)C产品止损提醒D资产配置调整

考题 多选题以下哪项需要在10天跟进时实现()A询问客户资金是否存入B询问客户需要激活的产品是否激活并正常使用C询问客户是否有其他需求D询问客户是否可以推荐亲朋好友E鼓励客户使用网银、结算类便利产品和服务

考题 判断题在开办新账户时,为减少睡眠户并增加网点余额,客户经理要在第一时间就提醒客户存入资金,或者获得客户存款的承诺。A 对B 错

考题 判断题在网点销售的代销产品应现场与客户当面办理,并在客户缴付资金时,出具业务办理凭证由客户确认。A 对B 错

考题 判断题如果客户需要销资金账户,必须先销基金账户。A 对B 错

考题 判断题无论是当面约见还是电话约见,在约见日期或时间到来之前,客户经理需要提醒客户,再次确认。如果客户时间临时变动,则需要根据《日程表》另外安排约见时间,并及时调整活动。A 对B 错

考题 判断题客户经理在售后跟踪过程中,当客户出现亏损时,应理性地提醒客户,盈亏乃投资常态,并随即与其诚挚沟通,进一步协助其认识产品或组合的内涵,提供积极有效的投资理财产品或组合调整建议,与客户建立互动、信任的关系。A 对B 错

考题 单选题关于信贷人员(客户经理)行为,下列说法正确的是()A 客户经理可以代客户办理业务B 客户经理通过个人账户汇划客户资金C 客户经理可以与客户之间有资金往来D 禁止客户经理介绍过桥资金,帮助借款企业倒贷

考题 单选题贷后管理中,柜员职责不包括()。A 根据客户经理的需求,对结息日和信用到期前企业账户资金不足的,及时提示客户经理B 发现资金账户往来异常,向客户经理提示和预警C 填制《账户资金监测表》D 根据客户经理的需要提供企业账户资金明细账供查阅

考题 单选题下列属于基金售后服务的是() Ⅰ.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务 Ⅱ.提醒客户及时核对交易确认 Ⅲ.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径 Ⅳ.定期提供产品净值信息A Ⅱ、Ⅲ、ⅣB Ⅰ、Ⅱ、ⅢC Ⅰ、Ⅱ、ⅣD Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ