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单选题
( )是基线质量，是最基本的需求满足。
A
一元质量
B
魅力质量
C
线性质量
D
理所当然质量
参考答案
参考解析
解析：
理所当然质量是隐含的或必须履行的需求。比如冰箱制冷这一特性就是理所当然的质量，不制冷，顾客肯定不满意，制冷是基本要求。
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对B
错
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