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填空题
服务,也称劳务,从一般意义上讲,是一种活动形式的使用价值。服务产品与货物产品相比,有三大特性:()、()、()。
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考题
多选题运输业的服务特性主要表现在( )。A通过提供运输服务直接满足人们的某种需求B所提供的服务是使用价值和价值的统一物C形成运输服务产品的过程与运输服务需求者消费这种服务产品的过程是统一的D运输业所生产的产品是空间、位置的变动E运输改变商品的使用价值状态
考题
填空题产品或服务的功能性本身是()的内容基础,产品或服务的形象()讲有价格、速度、功能、耐用性、舒适性、应用等,从()讲可能是青春感、高雅、体面、珍爱、豪放、贵族、魅力等。
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