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服务与货物的主要区别是（）。
- A、服务是无形产品
- B、服务产出与其投入物相比没有实物形态的根本改变
- C、服务是为特定对象提供的
- D、服务不能储存
参考答案
更多 “服务与货物的主要区别是（）。A、服务是无形产品B、服务产出与其投入物相比没有实物形态的根本改变C、服务是为特定对象提供的D、服务不能储存” 相关考题
考题
社会服务机构是为特定的、有需要的服务对象提供专业服务的非营利组织，不属于社会服务机构服务目的的是()。A:提高服务对象的社会功能
B:协助服务对象的专业工作
C:协助服务对象解决问题
D:促进服务对象的发展
考题
社会服务机构是为特定的、有需要的服务对象提供专业服务的非营利组织，不属于社会服务机构服务目的的是( )。
?
A.提高服务对象的社会功能
B.为服务对象提供低保
C.协助服务对象解决问题
D.促进服务对象的发展
考题
社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后，当存在下列( )情况时，即可终结服务。A.其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权
B.服务对象不愿意接受服务、机构功能不符合服务对象的需要
C.机构拥有合适的工作人员
D.服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源
E.服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符
考题
下列关于制造业与服务业的区别说法错误的是（）。A、制造业主要产出有形产品，服务业主要提供无形产品B、制造业的产品可以运送，服务业通常很难运送C、制造业的销售是服务提供的一个组成部分，服务业的销售与生产分离D、制造业强调人的因素相对重要，服务业强调人的因素十分重要
考题
与制造业产品相比，银行产品或服务有其自身的特点（）A、无形性，银行金融产品具有不能存储、不能即刻展示与交流，衡量标准难以量化B、不可分性，服务产品的提供与消费是同时完成的，客户与服务产品密切相关，客户不是完全被动地接受服务，而是参与其中，这就决定银行服务质量的高低直接影响商业银行市场营销效果C、异质性，不同银行、同一银行的不同分支机构所提供的产品或服务的质量可能不一样D、易模仿型，银行产品是一种“活动”而不是“实物产品”，一般不能通过专利保护，极易模仿，产品生命周期短E、增殖性，增殖性是金融服务产品区别于其他服务的显著特点，人们购买银行产品或服务的主要目的是所投入的资金能带来的超额回报
考题
下列对“服务”的理解不正确的一项是（）。A、服务的生产与有形产品有着必然的联系B、服务不对所有权进行变动C、服务是直接或通过商品的其他服务而提供满足感的无形产出D、服务是在销售中提供有价值的利益或满足感的行为
考题
单选题按服务对象和服务是否有形划分，客运、医疗、美容、餐饮等服务产品应归类为（ ）。A
针对商品的有形服务B
针对人身体的有形服务C
针对物或无形资产的无形服务D
针对人的思想的无形服务
考题
多选题与传统的个案工作方法相比，个案管理的特点有（ ）。A面对的服务对象问题更加复杂B服务对象都来自转介与外展服务C更注重在工作中与其他专业团队合作D更注重为服务对象提供直接服务E更注重连接多种资源提供整合服务
考题
单选题社会服务机构是为特定的、有需要的服务对象提供专业服务的非营利组织，不属于社会服务机构服务目的的是（）。A
提高服务对象的社会功能B
协助服务对象的专业工作C
协助服务对象解决问题D
促进服务对象的发展
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