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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
为保证火灾时游客能尽快疏散,导游员应(  )。
A

熟悉饭店的安全出口和通道

B

掌握领队和本团游客的房间号

C

掌握引导游客自救的正确方法

D

提醒游客不携带易燃易爆物品


参考答案

参考解析
解析:
为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散,导游员应:①熟悉饭店楼层的太平门、安全出口、安全楼梯的位置及安全转移的路线,并向游客介绍。②导游员应牢记火警电话,掌握领队全陪和本团游客所住楼层房间号。
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考题 列车发生火灾时,如列车能维持进站,尽量维持进站后疏散乘客;如列车不能维持进站,应就地停车,司机组织乘客尽快疏散,疏散的原则为尽量不组织乘客跨越火场逃生,疏散方向为()。A.逆风疏散B.迎风疏散C.两边疏散D.就近疏散

考题 游客自发地自费品尝风味餐,邀请导游员参加,导游员要注意( )。A.应主动热情为游客夹菜B.不要反客为主C.向游客介绍风味名菜D.用餐时与游客进行交谈

考题 游客丢失旅行支票时,导游员应如何处理?

考题 导游员的讲解应针对不同游客对象而变化,如对于_________,导游员要热情洋溢;对于_________的游客,讲解时力求简洁从容,对于_________游客,导游讲解应生动流畅;对于_________的游客,导游讲解的语言要力求通俗化。

考题 为确保旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游人员应熟悉饭店的( )。A、安全出口B、安全楼梯C、电梯入口D、转移路线E、楼层太平门

考题 当饭店发生火灾时,导游人员的下列做法错误的是( )。A、引导游客尽快搭乘电梯离开B、引导游客从安全楼梯离开C、必须穿过浓烟时,让客人用湿毛巾捂住口鼻,贴近地面顺墙爬行D、听从统一治、挥,从安全路线疏散

考题 人员密集场所应保证安全疏散通道畅通无阻。以下说法正确的是() A.安全出口不得锁闭,通道不得堆放物资B.组织疏散时应进行宣传,稳定情绪,使大家能够积极配合,按制订路线尽快将在场人员疏散出去C.发生火灾时,应保证在场领导首先顺利通过安全出口进行疏散D.在经营时间里,工作人员要坚守岗位,并保证安全走道、楼梯和出口畅通无阻

考题 导游员与游客交谈时,旅游话题能起到什么作用?

考题 如游客下榻的饭店发生火灾,导游员应如何处理?

考题 入住宾馆后,为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散,导游人员应()。A、牢记火警电话B、熟悉宾馆安全出口C、掌握领队和游客房间号码D、掌握游客电话号码E、熟悉宾馆安全楼梯位置

考题 人员密集场所应保证安全通道畅通无阻。以下说法不正确的是()。A、在经营时间里,工作人员要坚守岗位,并保证安全走道、楼梯和出口畅通无阻B、安全出口不得锁闭,通道不得堆放物资C、组织疏散时应进行宣传,稳定情绪,使大家能够积极配合,按指定路线尽快将在场人员疏散出去D、发生火灾时,应保证在场领导首先顺利通过安全出口进行疏散

考题 导游人员不宜单独去异性游客的房间,尤其是当异性游客单身在房间内时,导游员更应注意回避有事可在门外交谈,实在不得已需要进入房间时,应开着门说话,谈完后尽快离开

考题 为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应()。A、熟悉饭店楼层安全出口的位置B、熟悉饭店楼层电梯间的位置C、提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图D、提醒游客阅读客房内的服务指南E、掌握领队和全体游客的房间号码

考题 为确保旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应熟悉饭店的哪些部分?

考题 导游员在为游客作引导时,不正确的方式是()。A、主动在外侧行走,请游客行走于内侧B、在下楼梯时,导游员应请游客先行C、在转弯或有楼梯时,导游员要提前示意或提醒游客D、引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进

考题 接待高龄游客时,为保存和尽快恢复游客体力,导游员应()。A、减少游览景点B、适当增加休息时间C、劳逸结合,灵活安排日程D、协助司机选择安全适合的停车地点E、晚上不安排任何活动

考题 游客入住酒店,为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散,导游员应熟悉酒店的(),并向游客介绍。A、安全电梯B、安全楼梯C、安全门窗D、所有防火栓

考题 列车发生火灾时,如列车能维持进站,尽量维持进站后疏散乘客;如列车不能维持进站,应就地停车,司机组织乘客尽快疏散,疏散的原则为尽量不组织乘客跨越火场逃生,疏散方向为()。A、逆风疏散B、迎风疏散C、两边疏散D、就近疏散

考题 多选题为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应()。A熟悉饭店楼层安全出口的位置B熟悉饭店楼层电梯间的位置C提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图D提醒游客阅读客房内的服务指南E掌握领队和全体游客的房间号码

考题 单选题游客入住酒店,为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散,导游员应熟悉酒店的(),并向游客介绍。A 安全电梯B 安全楼梯C 安全门窗D 所有防火栓

考题 问答题为确保旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应熟悉饭店的哪些部分?

考题 问答题如游客下榻的饭店发生火灾,导游员应如何处理?

考题 多选题下列关于导游员仪态的叙述中正确的做法是(  )。A在旅行车行驶时,导游员应站在车的中部位置,以方便照顾游客B在旅行车行驶时,为保证安全,导游员可以直立依靠车前部的后靠C为使话筒声音清晰,导游员使用话筒时应先用手轻轻拍打以便调试声音D用餐中,使用刀叉不碰击盘碟E与人交谈时对方坐着导游员要站着

考题 问答题导游员与游客交谈时,旅游话题能起到什么作用?

考题 多选题接待高龄游客时,为保存和尽快恢复游客体力,导游员应()。A减少游览景点B适当增加休息时间C劳逸结合,灵活安排日程D协助司机选择安全适合的停车地点E晚上不安排任何活动

考题 单选题关于火灾疏散原则说法错误的是()。A 火灾区域有限时,引导乘客从未受影响区域疏散至站外B 如刚好有列车到站时,由车站、司机组织站台乘客上车,尽快驶离事发车站C 可穿越火灾现场进行疏散D 组织疏散时,要求逆风迎面疏散

考题 多选题为保证火灾时游客能尽快疏散,导游员应(  )。A熟悉饭店的安全出口和通道B掌握领队和本团游客的房间号C掌握引导游客自救的正确方法D提醒游客不携带易燃易爆物品

考题 多选题入住宾馆后,为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散,导游人员应()。A牢记火警电话B熟悉宾馆安全出口C掌握领队和游客房间号码D掌握游客电话号码E熟悉宾馆安全楼梯位置