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判断题
技术质量是主观的,是顾客对过程的主观感觉和认识。
A

B


参考答案

参考解析
解析: 技术质量是客观存在的,而功能质量则是主观的,是顾客对过程的主观感觉和认识。
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考题 技术质量是主观的,是顾客对过程的主观感觉和认识。() 此题为判断题(对,错)。

考题 下列关于服务质量的内涵的说法正确的是( )。 A. 服务质量是顾客感知的对象B. 服务质量既要有客观方法对其加以规定和衡量,更多地则按顾客的主观认识对其加以衡量和检验C. 服务质量发生在服务生产和交易的过程D. 服务质量是在服务企业与顾客交易的真实瞬间实现的E. 服务质量的提高需要服务企业内部形成有效的管理和支持系统

考题 不同顾客或同一顾客在不同环境条件下对同一服务的感知质量是不同的,服务质量的高低在一定程度上取决于顾客的主观期望和感受。 () 此题为判断题(对,错)。

考题 人格健全者对别人的了解是建立在自己主观的认识和客观的事实上,以主观认识为主。() 此题为判断题(对,错)。

考题 意识是“客观存在的主观映象”是指( )A.意识是沟通客观和主观的桥梁B.意识是客观精神和主观感觉的产物C.意识的内容是客观的,形式是主观的D.意识的形式是客观的,内容是主观的

考题 试述认识的辩证运动过程是主观和客观、认识和实践的具体的历史的统一及其意义。

考题 “实事求是”就是对()及其规律的认识和把握。A、客观世界B、客观事物C、主观世界D、主观认识

考题 ()是人了解自身状态和认识客观世界的开端;()是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物和主观状态整体的反映。

考题 ()是个体主观上对自己的身体、思想、和情感等的整体评价。A、自我认识B、自我概念C、自我意识D、自我感觉

考题 意识是“客观存在的主观映象”是指()A、意识是沟通客观和主观的桥梁B、意识是客观精神和主观感觉的产物C、意识的形式是客观的,而内容是主观的D、意识的内容和源泉是客观的,而形式是主观的

考题 技术质量是主观的,是顾客对过程的主观感觉和认识。

考题 有关教育经验表述正确的是()A、是实践过程中所形成的理性认识B、来源于书本C、包含有教育者的主观认识D、教育者的实践活动和主观认识相互依存

考题 公安决策是公安领导者()A、主观适应客观的程度B、对客观现实的认识C、对未来的主观判断D、主观把握客观的能力

考题 顾客对服务质量的评价更多的是凭主观期望和感受作出判断。因此,服务质量区别于事物产品的一个重要特点是()。A、过程B、主观性C、整体性D、客观性

考题 产品的质量是客户的主观认识。

考题 对服务内涵的理解正确的是()A、“作为共同生产者”是指服务生产的各项投入中,顾客是最重要的投入B、“创造顾客感知价值”是强调服务过程和表现的目的和核心C、“随时间消逝的”是强调在创造服务价值时,时间起到非常大的作用D、“无形经历”是指服务结果是顾客的主观判断和感觉

考题 顾客感知服务质量具有极强的主观性和()。

考题 建设工程项目质量的影响因素是在建设过程中影响质量形成的各种主观与客观因素,包含人、技术、管理、环境和社会因素。

考题 “意识是客观存在的主观现象”()A、意识是沟通主观和客观的桥梁B、意识是客观精神和主观感觉的产物C、意识是客观形式和主观内容的统一D、意识是客观内容和主观形式的统一

考题 单选题意识是“客观存在的主观映象”是指()A 意识是沟通客观和主观的桥梁B 意识是客观精神和主观感觉的产物C 意识的形式是客观的,而内容是主观的D 意识的内容和源泉是客观的,而形式是主观的

考题 判断题建设工程项目质量的影响因素是在建设过程中影响质量形成的各种主观与客观因素,包含人、技术、管理、环境和社会因素。A 对B 错

考题 单选题“意识是客观存在的主观现象”()A 意识是沟通主观和客观的桥梁B 意识是客观精神和主观感觉的产物C 意识是客观形式和主观内容的统一D 意识是客观内容和主观形式的统一

考题 判断题创新一般是指人类在认识和改造客观世界和主观世界的实践中获得新知识、新方法的过程与结果,包含科学发现和技术创新。A 对B 错

考题 单选题()是个体主观上对自己的身体、思想、和情感等的整体评价。A 自我认识B 自我概念C 自我意识D 自我感觉

考题 问答题试述认识的辩证运动过程是主观和客观、认识和实践的具体的历史的统一及其意义。

考题 多选题有关教育经验表述正确的是()A是实践过程中所形成的理性认识B来源于书本C包含有教育者的主观认识D教育者的实践活动和主观认识相互依存

考题 单选题顾客对服务质量的评价更多的是凭主观期望和感受作出判断。因此,服务质量区别于事物产品的一个重要特点是()。A 过程B 主观性C 整体性D 客观性