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单选题
存在以下情况的客户，可列为造纸行业退出客户（）。
A
技术和装备不符合国家相关产业政策要求
B
原材料、水资源和能源供应存在严重问题
C
信用等级为B级（含）以下
D
信用等级A级或A+级
参考答案
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考题
对已与农发行建立信贷关系，列入国家公布的限制类和（）行业、列入（）、列为农发行信贷政策（）的客户，应合理选择信贷退出通道，实施客户退出。A、淘汰类B、金融高风险区域C、限制支持类D、重点支持类
考题
贷前准备流程不包括以下那点（）A、调阅客户受理信息登记表；B、查漏补缺，充分了解客户；C、画出客户业务流程（上下游关系）图，以及行业支付惯例（应收、应付情况）；D、客户存在主要问题，完成贷前准备表
考题
对于客户退出，以下说法正确的是（）。A、客户退出，是指邮政银行对客户的主动性退出，不包括客户主动B、退出的客户均为事实风险客户C、小企业高风险客户退出工作的重点是主动退出潜在风险客户D、与事后退出客户相比，事前退出客户的难度小、成功率高
考题
关于潜在风险客户，下列说法错误的是（）。A、潜在风险客户指不符合农业银行信贷发展战略要求、经济资本占用较大等，需对其采取主动性措施以压降贷款额度或收回全部贷款的法人客户B、名单制管理覆盖行业中压缩类客户属于潜在风险客户C、名单制管理覆盖行业中退出类客户属于潜在风险客户D、列入潜在风险客户退出名单的客户可适当新增信用
考题
多选题对已与农发行建立信贷关系，列入国家公布的限制类和（）行业、列入（）、列为农发行信贷政策（）的客户，应合理选择信贷退出通道，实施客户退出。A淘汰类B金融高风险区域C限制支持类D重点支持类
考题
单选题满意度和忠诚度之间的关系，在以下哪个关系中表现得最为紧密？（）。A
行业竞争激烈的企业客户关系B
实施客户积分计划的企业客户关系C
退出成本/门槛高的企业客户关系D
专利技术产品企业客户关系
考题
多选题对于客户退出，以下说法正确的是（）。A客户退出，是指邮政银行对客户的主动性退出，不包括客户主动B退出的客户均为事实风险客户C小企业高风险客户退出工作的重点是主动退出潜在风险客户D与事后退出客户相比，事前退出客户的难度小、成功率高
考题
单选题关于紧急退出申请交易，以下说法错误的是（）。A
该交易用于产品存续期内，客户因特殊原因，要求提前支取理财产品B
该交易需2+0授权，交易成功后若客户反悔，可再为客户修改和撤销C
客户应向网点提出退出请求，柜员将接到客户申请后向上级行报告D
接到总行允许退出的通知后，柜员电话通知客户到柜台办理退出申请交易操作
考题
多选题对造纸行业，下列说法正确的是（）。A将客户环保排放监测指标纳入农业银行的监控范围，并建立客户台账B对于被环保部门通报、污染物治理不达标的客户，应主动、前瞻性退出C对无力进行环保技术改造的客户，应果断退出D信贷资源应向原料来源有保障、水资源充足、规模效益明显的行业优质客户配置
考题
多选题以下哪些客户可以作为潜在风险客户的选择对象（）？A贷款分类为正常但存在潜在风险特征的B贷款分类为关注类并预计发展前景不乐观不具备长期合作价值的C总行名单制管理行业中列入的压缩类和退出类的D法人信贷客户风险排除中已列入压缩类和退出类的
考题
多选题存在以下情况之一的，直接列为旅游行业退出类客户（）。A不符合国家产业政策和当地政府旅游规划的项目B旅游景区质量等级被旅游景区质量等级评定委员会取消或下调为2A级及以下C有不良贷款余额D过度开发、景区保护和安全措施不当
考题
单选题贷前准备流程不包括以下那点（）A
调阅客户受理信息登记表；B
查漏补缺，充分了解客户；C
画出客户业务流程（上下游关系）图，以及行业支付惯例（应收、应付情况）；D
客户存在主要问题，完成贷前准备表
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