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问答题
外国旅游者要求到本国驻华使领馆拜访亲友,导游应当做的事是什么?
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考题
外国游客丢失护照和签证后,导游应该协助其()。A.向其所在国驻华使领馆挂失
B.到当地接待社开具遗失证明
C.到当地公安机关申领“护照报失证明”
D.再持“护照报失证明”到其驻华使领馆申办新护照
E.再到当地公安机关申办签证
考题
游客盛情邀请导游员参加在外国驻华使领馆举行的活动,导游员的正确态度是()。A、一般应婉言谢绝B、推不掉时,应请示领导,批准后方可前往C、请旅行社领导陪同前往D、报告公安机关E、参加外国使领馆活动时注意自己的言行,回来后向领导汇报
考题
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游人员应该()。A、设法弥补过错,耐心解释B、因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝C、直接满足其要求D、报告旅行社同意后协助安排其返程E、建议客人向所在国家驻华使领馆求助
考题
韩国旅游者在华丢失护照和签证后,导游应协助其()A、持“护照报失证明”到其驻华使领馆申办新护照B、持新护照到当地公安机关申办签证C、持旅行社证明到当地公安机关办理“护照报失证明”D、到当地接待社开具遗失证明E、向韩国驻华使领馆挂失
考题
单选题旅游者要求会见的是外国人时,导游应如何处理()A
告诉旅游者在中国只能会见中国亲友B
导游员应当置身事外C
导游员应当亲自陪同,参加其会见D
旅游者会见在华的普通外国人时,可让其自行联系或者协助联系
考题
多选题韩国旅游者在华丢失护照和签证后,导游应协助其()。A再持《护照报失证明》到其驻华使领馆申办新护照B再持新护照到当地公安机关申办签证C持旅行社证明到当地公安机关办理《护照报失证明》D到当地接待社开具遗失证明E向韩国驻华使领馆挂失
考题
单选题入境旅游团成员中有游客要求探视其亲友时,( )的,导游人员要向旅行社报告。A
其亲友在中国大学担任教授B
其亲友为在华企业C
其亲友为驻华使领馆工作人员D
其亲友为旅行社工作人员
考题
多选题根据我国导游人员管理条例的规定,导游人员要热情、友好为旅游者服务。但在( )情况时,导游人员可以婉拒。A要求亲友随团活动B无特殊原因要求延长签证C要求转递食品D要求转递信件给外国驻华使(领)馆人员E要求代购商品
考题
多选题在旅游过程中,游客的会见活动也常有发生,如会见同行、会见某方面负责人、会见亲友等,在这些会见活动中,地陪应提供相应的服务并注意做到:( )。A中国游客会见外宾,不提供翻译服务B互赠礼品中有应税物品,提醒其办妥手续C游客要求会见在华亲友,应协助联系D外国游客要求会见本国驻华使领馆人员,也应协助联系,一般不宜陪同前往E外国游客会见在华亲友,可参加会见并提供翻译服务
考题
单选题旅游者要求会见本国驻华领事馆人员时,导游人员如何处理()A
导游应当亲自干预,给予热情的帮助B
亲自陪同前往C
到其外国领事馆,陪同会见D
旅游者出席领事馆的宴会,邀请导游员参与翻译时,导游应拒绝
考题
多选题游客盛情邀请导游员参加在外国驻华使领馆举行的活动,导游员的正确态度是( )。A一般应婉言谢绝B推不掉时,应请示领导,批准后方可前往C请旅行社领导陪同前往D报告公安机关E参加外国使领馆活动时注意自己的言行,回来后向领导汇报
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