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单选题
下列不属于信用卡网点交叉营销的好处（）。
A
可以增强客户的忠诚度（养羊）
B
可以带动其他业务发展
C
风险最低
D
批核率比直销低
参考答案
参考解析
解析：
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考题
信用卡销售模式主要是网点交叉营销、直销、数据库营销、网上申请、员工推荐等，下列属于直销优势的是（）。A、对客户了解，欺诈风险小，成本低B、能快速提升发卡量C、针对性非常突出D、手续边界，成本很低
考题
对交叉销售给企业带来的利益，描述最为全面的是（）A、成功率高、销售成本低、增强客户忠诚度。B、成功率高、销售成本低、增强客户忠诚度、增加利润。C、销售成本低、增强客户忠诚度、增加利润。D、销售成本低、增强客户忠诚度。
考题
下列内部交叉营销说法不正确的是（）A、社会中介等外部机构合作B、公司业务和个人业务融合营销，交叉销售产品，公私业务互相促进C、个人业务与电子银行、基金、投行等业务交叉营销。运用网上银行、电话银行、基金销售等渠道，搭建营销平台，交叉营销个人业务产品D、与信用卡业务交叉营销。总行个人业务部要与信用卡中心密切合作，实现销售渠道、销售队伍和客户信息共享，开展捆绑式交叉营销
考题
直销业务是指（）。A、通过直销业务人员，直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道。B、通过直销业务人员，直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道。C、获准在分行开办直销业务的专业营销团队。D、直销团队从事直销业务的专业营销及管理人员。
考题
信用卡直销业务是指（）。A、通过直销业务人员，直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道B、通过直销业务人员，直接面向个人客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道C、通过直销业务人员，直接面向团体客户定向销售信用卡产品的信用卡销售渠道D、通过直销业务人员，直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品的销售渠道
考题
信用卡交叉销售的概念（）。A、指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。B、客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。C、客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。D、指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
考题
单选题直销业务是指（）。A
通过直销业务人员，直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道。B
通过直销业务人员，直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道。C
获准在分行开办直销业务的专业营销团队。D
直销团队从事直销业务的专业营销及管理人员。
考题
单选题信用卡交叉销售的概念（）。A
指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。B
客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。C
客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。D
指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
考题
单选题信用卡直销业务是指（）。A
通过直销业务人员，直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道B
通过直销业务人员，直接面向个人客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道C
通过直销业务人员，直接面向团体客户定向销售信用卡产品的信用卡销售渠道D
通过直销业务人员，直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品的销售渠道
考题
单选题下列内部交叉营销说法不正确的是（）A
社会中介等外部机构合作B
公司业务和个人业务融合营销，交叉销售产品，公私业务互相促进C
个人业务与电子银行、基金、投行等业务交叉营销。运用网上银行、电话银行、基金销售等渠道，搭建营销平台，交叉营销个人业务产品D
与信用卡业务交叉营销。总行个人业务部要与信用卡中心密切合作，实现销售渠道、销售队伍和客户信息共享，开展捆绑式交叉营销
考题
单选题信用卡销售模式主要是网点交叉营销、直销、数据库营销、网上申请、员工推荐等，下列属于直销优势的是（）。A
对客户了解，欺诈风险小，成本低B
能快速提升发卡量C
针对性非常突出D
手续边界，成本很低
考题
单选题大力提升个金、零售信贷客户的交叉销售率，要实现“三个提升”，以下不属于“三个提升”范畴的是（）A
提升个贷客户的个金产品交叉销售率B
提升个金客户的个贷渗透率C
提升季度日均AUM大于等于1万元的个金客户的个贷渗透率D
提升小企业信贷业务带动个金业务发展
考题
( 难度：中等)根据客户价值来对客户群体进行细分，资源带动型客户应该是下列哪种特征？A.可以带动自身范围内客户的发展，其对范围内客户的影响度较高B.可以帮助带动资源的进入与覆盖C.可以成为行业应用的标杆，带动业务发展D.可以通过其充分带动公众客户的业务发展
考题
( 难度：中等)根据客户价值来对客户群体进行细分，标杆型行业应该是下列哪种特点？A.可以带动自身范围内客户的发展，其对范围内客户的影响度较高B.可以帮助带动资源的进入与覆盖C.可以成为行业应用的标杆，带动业务发展D.可以通过其充分带动公众客户的业务发展
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