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信用卡交叉销售的概念（）。
- A、指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
- B、客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。
- C、客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。
- D、指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
参考答案
更多 “信用卡交叉销售的概念（）。A、指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。B、客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。C、客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。D、指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。” 相关考题
考题
下列关于交叉销售的认识，正确的有（）A、交叉销售强调新客户的发掘B、交叉销售强调老客户的保持C、“交叉”实质上是多种因素之间的相互搭配D、交叉销售可以建立起品牌转换壁垒，使客户不愿意或者无法转换购买选择
考题
下列内部交叉营销说法不正确的是（）A、社会中介等外部机构合作B、公司业务和个人业务融合营销，交叉销售产品，公私业务互相促进C、个人业务与电子银行、基金、投行等业务交叉营销。运用网上银行、电话银行、基金销售等渠道，搭建营销平台，交叉营销个人业务产品D、与信用卡业务交叉营销。总行个人业务部要与信用卡中心密切合作，实现销售渠道、销售队伍和客户信息共享，开展捆绑式交叉营销
考题
以下关于交叉销售功能的认识，哪一项是欠妥的？（）A、交叉销售能提高客户的转换成本，增加客户的忠诚度B、交叉销售能提高客户感知价值，增加客户的满意度C、交叉销售通过增加客户的购买量，发掘现有客户潜力，从而提高客户盈利性D、交叉销售强调新客户的获得来实现企业的经营目标
考题
针对信用卡DS及内置卡部交叉销售电子一卡通，如遇客户销户意愿强烈的情况下，可通过95555人工服务办理销户。需满足四项条件： ①（）：仅限信用卡交叉销售渠道开通的电子一卡通客户 ②（）：未开通任何功能 ③（）：余额为0 ④（）：未申请配卡（一旦有申请过配卡，不管是否拿到卡，电话人工均无法销户）
考题
多选题下列关于交叉销售的认识，正确的有（）A交叉销售强调新客户的发掘B交叉销售强调老客户的保持C“交叉”实质上是多种因素之间的相互搭配D交叉销售可以建立起品牌转换壁垒，使客户不愿意或者无法转换购买选择
考题
单选题直销业务是指（）。A
通过直销业务人员，直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道。B
通过直销业务人员，直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道。C
获准在分行开办直销业务的专业营销团队。D
直销团队从事直销业务的专业营销及管理人员。
考题
单选题信用卡交叉销售的概念（）。A
指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。B
客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。C
客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。D
指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
考题
单选题信用卡直销业务是指（）。A
通过直销业务人员，直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道B
通过直销业务人员，直接面向个人客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道C
通过直销业务人员，直接面向团体客户定向销售信用卡产品的信用卡销售渠道D
通过直销业务人员，直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品的销售渠道
考题
单选题关于交叉销售的说法，错误的是（ ）。A
交叉销售所解决的是客户的整体购买需求B
交叉销售是各种销售方法中耀眼的新星C
交叉销售仅仅是一种销售技巧D
交叉销售的灵魂所在就是“交叉”
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