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多选题
个人客户可向网点柜面申请签约，设置电话银行（）
A

约定账号

B

绑定电话

C

查询密码

D

信息查询

参考答案

参考解析
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考题 在柜面进行手机银行渠道签约时，客户如果不是统一签约客户（未自助或柜面签约电话银行），则通过Teller系统（）交易进行签约。A、个人客户签约登记B、个人客户签约维护C、个人客户签约登记与维护D、以上都不是
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考题 在柜面进行手机银行渠道签约时，客户如果已签约电话银行，则通过Teller系统（）交易进行签约。A、个人客户签约登记B、个人客户签约维护C、个人客户签约登记与维护D、以上都不是
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考题 电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有（）。A、柜面个人客户渠道签约B、柜面客户签约渠道信息维护C、电话银行约定账户维护D、个人客户签约信息打印
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考题 目前，可办理个人客户电话银行签约业务的渠道包括（）。A、客服电话B、柜面C、网上银行D、手机银行E、短信银行
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考题 客户申请建设银行信用卡可通过（）A、网点柜面B、网上银行C、手机银行D、电话银行
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考题 个人客户通过电话银行办理理财产品购买、撤销、赎回等业务时，需要进行电话银行（）签约。A、自助B、柜面C、自助或柜面
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考题 个人客户可通过我.行网点、柜面网上银行、手机银行、电话银行办理个人结售汇业务。
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考题 单位客户可向（）申请办理电话银行签约.A、开户行B、全省范围内任意营业机构C、本县域任意网点D、市内任意营业机构
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考题 客户申请调整还款日的受理渠道包括（）。A、电话银行B、网点柜面C、以上都是
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考题 目前客户申请调整还款日的受理渠道包括电话银行和网点柜面。（）
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考题 短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式；企业客户只支持（）申请。A、柜面签约B、网上银行签约C、电话银行签约D、集团批量签约
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考题 单选题单位客户可向（）申请办理电话银行签约.A 开户行B 全省范围内任意营业机构C 本县域任意网点D 市内任意营业机构
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考题 判断题电话银行自助签约客户到网点申请成为柜面签约客户，其客户归属计入该网点。A 对B 错
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考题 单选题客户办理电话银行柜面签约时，网点应与客户签订（）。A 风险协议B 收费协议C 免责协议D 服务协议
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考题 单选题电话银行企业客户仅包含（）客户。A 自助签约B 柜面签约C 网银签约D ATM签约
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考题 多选题电话银行查询密码不能设置为简单密码，个人客户可在（）修改。A网点柜面B自助渠道C手机银行D个人网银
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考题 单选题批量电话银行签约属于预签约，需要客户个人通过（）进行“激活”后方可使用。A 网上银行B 电话银行C 手机银行D 柜面
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考题 多选题柜面签约是指在农信社（行）开产账户的（）客户，向营业网点提出签约申请。A个人B企业C贷款D股东
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考题 判断题电话银行个人客户和电话银行企业客户只能通过网点柜面申请办理电话银行解约。A 对B 错
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考题 判断题电话银行个人客户根据签约方式不同分为柜面签约客户和自助签约客户。A 对B 错
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考题 多选题电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有（）。A柜面个人客户渠道签约B柜面客户签约渠道信息维护C电话银行约定账户维护D个人客户签约信息打印
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考题 判断题电话银行自助签约客户到网点申请成为柜面签约客户，其客户归属计入账户开户网点。A 对B 错
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考题 判断题非本机构发折、卡在机构柜面签约个人电话银行，签约客户归入发卡机构。A 对B 错
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考题 多选题电话银行柜面签约客户填写申请资料必须（）A正确B完整C不得涂改D客户本人签名
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考题 判断题自助签约客户归入账户开户机构，自助签约客户到网点申请成为柜面签约客户，客户归属计入该网点。A 对B 错
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考题 多选题个人客户可向网点柜面申请签约，设置电话银行（）、电话银行查询密码。A约定账号B服务项目C收费对象D绑定电话
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考题 单选题短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式；企业客户只支持（）申请。A 柜面签约B 网上银行签约C 电话银行签约D 集团批量签约
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