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单选题
迎客时,乘务员正面对客人(),目视对方,面带笑容向客人行鞠躬礼。
A
15°
B
30°
C
40°
D
45°
参考答案
参考解析
解析:
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考题
与不同风俗习惯的客人行礼致意时,要注意哪些礼仪()A、行拥抱礼仪时,右臂偏上,左臂则偏下B、鞠躬礼的度数大小视与对方关系而定,45度60度90度均可C、尊重并沿用客人的礼仪,致意D、坚持自己的礼仪习惯
考题
多选题与不同风俗习惯的客人行礼致意时,要注意哪些礼仪()A行拥抱礼仪时,右臂偏上,左臂则偏下B鞠躬礼的度数大小视与对方关系而定,45度60度90度均可C尊重并沿用客人的礼仪,致意D坚持自己的礼仪习惯
考题
单选题面对客人说话时应保持()米左右,面带微笑,目视客人眼鼻三角区,以示尊重,亲切有礼。A
1B
1.5C
2D
3
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