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经办网点在受理个人客户仅凭本人有效身份证件，查询本人名下个人银行账户开户及存款情况申请时，必须坚持“集中受理、审慎处理和不介入纠纷”的原则。
参考答案
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考题
境内个人外汇汇出境外用于经常项目支出，单笔或当日累计汇出在规定金额以上的，()在银行办理。A:仅凭本人有效身份证件B:仅凭有交易额的相关证明C:凭本人有效身份证件或者有效交易额的相关证明D:须凭本人有效身份证件和有交易额的相关证明等材料
考题
境内个人外汇汇出境外用于经常项目支出，单笔或当日累计汇出在规定金额以上的，（ ）在银行办理。A.仅凭本人有效身份证件
B.仅凭有交易额的相关证明
C.须凭本人有效身份证件和有交易额的相关证明等材料
D.凭本人有效身份证件或者有效交易额的相关证明
考题
柜员在为个人客户办理电话银行追加、电话银行维护时，需要客户提供什么资料（）A、客户需提供已注册电话银行的账户介质和本人有效身份证件，用于验证客户身份B、客户只需携带本人名下任一账户介质和本人有效身份证件即可C、客户只需携带本人有效身份证件即可D、客户打电话给网点柜员即可办理
考题
在网银个人外汇业务中，客户可以办理的业务包括（）。A、本人名下转账和账户查询业务B、本人名下转账、向他人帐户转帐和本人名下账户查询业务C、仅能够进行本人名下账户查询D、本地账户间转帐，包括本人名下账户以及与他人账户间划转
考题
下列关于个人借记卡异地查询描述正确的是（）。A、个人借记卡无法进行异地查询B、客户可凭卡片于工行任意网点直接进行查询C、客户需提供卡片及本人有效身份证件，若为代理还需提供代理人身份证件D、客户需提供卡片及本人有效身份证件
考题
前台柜员受理开通电话银行业务时要求个人客户提供以下哪些资料？（）A、营业执照B、组织机构代码证C、本人有效身份证件及复印件D、本人名下在农信社开立的账户（存折、卡或存单）E、授权委托书
考题
单选题在网银个人外汇业务中，客户可以办理的业务包括（）。A
本人名下转账和账户查询业务B
本人名下转账、向他人帐户转帐和本人名下账户查询业务C
仅能够进行本人名下账户查询D
本地账户间转帐，包括本人名下账户以及与他人账户间划转
考题
单选题个人客户办理电子银行密码重置，须提供（）和本人注册账户的银行卡或活期存折原件一份。A
本人有效身份证件B
本人有效身份证件及复印件C
本人有效身份证件复印件D
本人有效身份证原件
考题
单选题下列关于个人借记卡异地查询描述正确的是（）。A
个人借记卡无法进行异地查询B
客户可凭卡片于工行任意网点直接进行查询C
客户需提供卡片及本人有效身份证件，若为代理还需提供代理人身份证件D
客户需提供卡片及本人有效身份证件
考题
单选题通过内部管理系统可为客户重置个人网银U盾密码，客户（）.A
只需要确定是本人就可以办理B
需要提供《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》和本人有效身份证件C
需要提供《个人客户业务调整及撤销申请书》和银行卡D
需要提供客户本人有效身份证件和银行卡
考题
多选题办理个人电子银行密码解锁，以下说法不正确的是（）A办理个人电子银行密码解锁，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理B办理个人电子银行密码解锁，客户向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理C办理个人电子银行密码解锁，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理D办理个人电子银行密码解锁，客户向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
考题
多选题个人客户可以携带以下哪些材料到营业网点办理电话银行签约、查询、解约业务（）A本人有效身份证件B本人有效身份证件复印件C本人需要签约的岱宗卡/存折D本人需要签约的附属卡
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