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提高换乘服务水平的关键是什么?
参考答案
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考题
以下哪些措施是提升城市交通社会服务水平的具体建议()。A、优化公共交通线路,服务乘客出行B、加快城市交通换乘枢纽建设,方便乘客换乘C、采用城市公交智能化调度技术,提高服务水平D、发展大运量快速公共交通系统,减少交通拥堵
考题
即时客户服务的手段可以()。A、既缩短客户服务时间,又提高客户满意度B、既提高在线客户服务水平,也提高离线服务水平C、缩短客户服务时间,但不能提高客户满意度D、能提高离线服务水平,但不能提高在线服务水平
考题
以下哪些措施是提升公路客运社会服务水平的具体建议()。A、完善农村客运服务网络,促进交通运输社会服务均等化B、加快综合客运枢纽建设,实现“零换乘”C、完善公路服务区设施,提高服务质量D、建设客运行业信用体系,提供优质服务E、建立客运联网售票系统,方便旅客购票F、加快公路客运出行信息服务系统建设,提高服务水平
考题
单选题即时客户服务的手段可以()。A
既缩短客户服务时间,又提高客户满意度B
既提高在线客户服务水平,也提高离线服务水平C
缩短客户服务时间,但不能提高客户满意度D
能提高离线服务水平,但不能提高在线服务水平
考题
单选题强化配送管理可以实现()。A
降低物流成本,降低对顾客服务水平B
提高物流成本,提高对客户的服务水平C
降低物流成本,提高对客户的服务水平D
提高对客户服务水平相应增加物流成本
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