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离线保存期限应满足监管要求,至少保留到产品到期兑付2个月后,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。
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考题
根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2016年版)》规定,各分行应妥善保管代销与理财业务录音录像资料并实现随时精准检索和调阋,资料至少应保留到产品到期兑付后()个月A.3B.6C.9D.12
考题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,录音录像资料至少应保留到产品到期兑付后(),发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。
A、3个月B、6个月C、9个月D、1年
考题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)29号)》,以下符合实施专区产品销售双录要求的是:()
A、实现自有理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像B、录像中应可明确辨别银行员工和消费者面部特征,录音应可明确辨识员工和消费者语言表述C、录音录像资料至少应保留到产品到期兑付后3个月D、录制过程中应保护消费者隐私
考题
多选题关于会计档案的保管,以下说法正确的是()。A同一存储介质上有不同保管期限会计档案的,应按最长期限保管B同一存储介质上有不同保管期限会计档案的,可按其中较短期限保管C同一会计档案采用不同介质保存的,均应满足保管期限的要求D同一会计档案采用不同介质保存的,应至少一种介质满足保管期限的要求
考题
单选题银行业金融机构应当向金融消费者提供文明规范的服务,下列说法正确的是( )。A
不得以概括授权的方式,索取与金融产品和服务无关的个人金融信息使用授权B
在向金融消费者提供服务后,及时告知收费情况及各个服务环节的计费标准C
除本机构和合作机构销售人员外,应禁止其他任何人员在营业场所开展任何形式的营销活动D
加强对录音录像保存的管控,发生纠纷的相关录音录像资料应至少保留到产品到期兑付后6个月
考题
单选题经网点推介后客户直接在网点通过电子渠道购买的,推介过程不能免除录音录像要求。录音录像资料至少应保留到产品到期兑付后()发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后A
30天B
六个月C
一年D
两年
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