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(请给出正确答案)
当收费站在出口处收到纸通行卡时,可以按照()进行操作。
- A、无卡
- B、最低收费
- C、自然卡坏
- D、按车型收费
参考答案
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考题
现金收费时文明用语,下面哪些是正确的()A、“请出示通行卡”B、收到通行卡后:“请稍候”,身体转回进行操作,电脑提示通行费金额,再转向司机:“请付**元”C、伸出左手等待司机缴费,收到现款:“收您**元”D、发票打出后,发票放在找零款之上,以左手递给司机:“找您**元,请拿好,再见”
考题
驾驶员程某驾驶一辆小轿车,行驶至MTC出口车道,在出示复合通行卡后,又出示CPU卡,收费员该如何进行操作?请按顺序填写。()A、收费员先读复合通行卡B、选择CPU卡的付费方式C、读CPU卡核对车牌后收费放行D、按现金收费方式收费放行
考题
在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作?()A、在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示,收费员应仔细核查出口站点信息,确认是否已在本*站其他车道(尤其是ETC车道)收费,避免重复收费B、核实入口是否刷CPU卡进入,若入口刷CPU进入,按CPU卡“卡不可读”操作,选CPU卡菜单,输入CPU卡卡号,不收复合通行卡工本费C、若入口刷复合通行卡进入,出口时无复合通行卡,按“卡丢车”操作D、有复合通行卡,按正常车处理E、填写《特殊事件记录表》F、如CPU卡故障,提醒驾驶员去服务点处理
考题
一司机出口时对收费员小王说入口收费员没有给他卡,问小王此时最先应该做什么?()A、按“卡丢”键收取通行费,令其赔偿复合通行卡工本费B、按“卡丢”收取通行费,不用赔偿复合通行卡工本费C、通过电话向入口站核实情况D、按“纸券车”键收取通行费
考题
出口操作时,收费员若遇CPU卡无入口信息时如何处理?()A、核查司机入口是否领取复合通行卡,防止路网复合通行卡流失B、如经核实司机入口是走ETC车道未领取复合通行卡,则按“卡不可读”键操作,选择CPU卡选项,输入20位卡号,按照核实的入口站点收取通行费C、对于持CPU车辆无需核实入口站点,可直接按司机提供站点操作D、若经查实为入口领取复合通行卡,则进入“卡丢车”操作收费,并收取复合通行卡成本费。
考题
当收费员输入车辆信息,并刷通行卡后,误按了取消键,下列处理方式正确的是()。A、重新输入车辆信息,再次刷通行卡B、直接按确认健,车辆信息及应收通行费会重新显示C、将车辆引出车道,再对该车进行手工收费D、再次刷通行卡时无效,应对该车按坏卡处理
考题
车辆如在MTC车道出口,驾驶员在出示通行卡的情况下,后又出示CPU卡,收费员该如何进行操作?()A、收费员先读复合通行卡。B、选择CPU卡的付费方式。C、读CPU卡核对车牌后收费放行D、按现金收费方式收费放行。
考题
司机遗失高速公路车辆通行卡后,正确做法是()。A、经核实,入口站确实已发出通行卡,司机无法出示通行卡,按照实际行驶里程收取通行费,并按“江苏高速公路偷逃通行费车辆‘黑名单’管理系统”有关流程进行操作B、经核实,入口站确实未发卡,按照实际行驶里程收取通行费C、经核实,车辆无入口信息,按照全程收取通行费,并按“江苏高速公路偷逃通行费车辆‘黑名单’管理系统”有关流程进行操作D、若无卡车找到了通行卡,原处理收费站经核实无误后,可直接退还有关费用
考题
路段收费中心计算机系统的通行卡调拨,以下描述正确的是:()A、路段收费中心通行卡的调拨是指在本路段内收费站之间的通行卡调拨B、路段收费中心通行卡的调拨是指在联网收费系统内收费站之间的通行卡调拨C、当某需要调入通行卡的收费站,向路段中心发出通行卡调拨申请,或者路段收费中心的IC通行卡动态监视发现某收费站的通行卡需要增加时,路段收费中心发出通行卡调拨指令,随机指定另外一个收费站向该需要调入通行卡的收费站实行通行卡调拨D、当某需要调入通行卡的收费站,向路段中心发出通行卡调拨申请,或者路段收费中心的IC通行卡动态监视发现某收费站的通行卡需要增加时,路段收费中心通过IC通行卡监视计算机查询到通行卡库存较多的收费站,由路段收费中心发出通行卡调拨指令,由通行卡库存较多的收费站将需要调拨的一定数量通行卡交给需要调入通行卡的收费站,调拨通行卡信息需要上传路段收费中心
考题
出口操作时,收费员若遇CPU卡无入口信息时如何处理?()A、核查司机入口是否领取复合通行卡,防止路网复合通行卡流失。B、如经核实司机入口是走ETC车道未领取复合通行卡,则按“卡不可读”键操作,选择CPU选项,输入20位卡号,按照核实的入口站点收取通行费。C、对于持CPU车辆无需核实入口站点,可直接按司机提供站点操作。D、若经查实为入口领取复合通行卡,则进入“卡丢”流程收费,并收取复合卡成本费。
考题
当出口回收到通行券时,收费员应如何操作?
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