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由于银行通讯线路或计算机发生故障,持卡人急需取款而无法联机刷卡取款时,可凭财富卡和本人身份证件办理应急付款业务,指定网点采用手工处理方式办理应急付款业务最高限额不超过()。
- A、1000元
- B、2000元
- C、5000元
- D、1万元
参考答案
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考题
当POS或通讯线路出现故障在发卡行因系统原因不支持联机预授权撤销时,为避免冻结持卡人的信用额度,收银员应().A、告诉持卡人等几天后,系统自动解冻预授权金额B、使用预授权完成撤销功能C、填写预授权撤销申请单传真至收单机构,进行人工撤销预授权的操作D、使用消费撤销功能
考题
故障码630是指由于硬件故障,调制解调器断开连接,造成故障的原因有().A、调制解调器(或其他的通讯设备)发生了无法恢复的错误B、通讯端口发生了无法恢复的错误C、被系统管理员断开D、调制解调器电缆没有插上
考题
按照银行卡受理规范,以下受理行为,正确的是()A、商户为降低成本,向持卡人收取刷卡收费B、收银员看到信用卡背面没有签名,要求持卡人签名后再进行刷卡C、由于本店没有POS机具,商户带领持卡人到附近另一家商户刷卡D、持卡人为达到信用卡免年费条件,要求收银员对一笔交易分多次刷取,收银员予以满足
考题
对于因银行系统、通讯线路、POS机等出现故障,或人为操作不当,或其他原因导致刷卡出现异常、错账、掉线、数据丢失等,加油站操作人员必须第一时间联系上级公司相关人员解决,同时报告加油站经理。
考题
特约商户在POS机具出现故障、通讯线路故障,或者持卡人的银行卡磁道损坏等情况下,无法做联机授权交易,可使用()将信用卡的凸印卡号压印在签购单上完成交易。A、压印机B、打印机C、刷卡机D、收银机
考题
持卡人在农业银行布放的POS终端刷卡并输入密码后,由POS所属商户支付给持卡人刷卡金额的现金,并由持卡人支付一定手续费的交易,是()交易。A、消费撤销B、银行卡助农取款C、退货D、电子现金
考题
单选题由于银行通讯线路或计算机发生故障,持卡人急需取款而无法联机刷卡取款时,可凭财富卡和本人身份证件办理应急付款业务,指定网点采用手工处理方式办理应急付款业务最高限额不超过()。A
1000元B
2000元C
5000元D
1万元
考题
判断题龙网异地交易异常情况应急处理(简称应急处理,下同)是在龙卡网络交易发生异常情况下,持卡人急需存取款,而无法等待银行通过网络处理或正常调账解决时,给予办理的一种应急措施。A
对B
错
考题
单选题应急存取款业务是由于通讯线路或计算机发生故障,且故障不能及时排除,营业网点已(),不能正常办理业务,银行采取手工方式办理的存取款业务A
本地2小时、异地一个工作日B
本地1小时、异地2小时C
本地2小时、异地2小时D
本地1小时、异地一个工作日
考题
单选题当持卡人持卡消费,发现所购买的商品需要退回时,就产生了银行卡退货交易。关于退货时的商户操作,以下说法正确的是()A
退货时必须刷卡B
可采用联机退货或手工退货C
不予退货D
直接退现金给持卡人
考题
单选题下列描述中,不属于自助设备外挂风险表现的是()A
不法分子在自助银行门禁安装自制的刷卡器,窃取持卡人银行卡信息和密码,复制银行卡,窃取持卡人账户资金B
不法分子在自助取款机上或其附近,安装内部藏有微型摄像装置的假冒银行的宣传单存放盒或其他广告设施,窃取持卡人银行卡密码,复制银行卡,窃取持卡人账户资金C
不法分子在自助取款机上或其附近,直接在自助取款机密码盘周边安装摄像装置,摄像键盘和荧屏上的信息,窃取持卡人银行卡密码,复制银行卡,窃取持卡人账户资金D
自助设备质量低、安装不合规,不法分子利用物理手段,对自助设备进行直接破坏,或者直接搬移自助设备,窃取其中的现金
考题
单选题持卡人在农业银行布放的POS终端刷卡并输入密码后,由POS所属商户支付给持卡人刷卡金额的现金,并由持卡人支付一定手续费的交易,是()交易。A
消费撤销B
银行卡助农取款C
退货D
电子现金
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