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收费员的职业道德包括（）

  • A、 廉洁奉公
  • B、 文明服务
  • C、 忠于职守
  • D、 严格收费

参考答案

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考题 作为收费员树立“八大员”观念，“八大员”的内容包括什么？
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考题 （）是收费员最基本的职业道德规范。A、诚实守信B、廉洁奉公C、文明礼貌D、忠于职守
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考题 在出口收费员刷通行卡时显示“车牌不符”，此时收费员应如何处理？
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考题 交班收费员在《（）》上登记当前票据的起止号码，接班收费员核对后，双方（）。
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考题 收费员岗前培训应包括哪些基本内容？
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考题 根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》，收费员扎账是指收费员汇总各收费员的当日收费信息（现金、票据等）并确认。
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考题 收费员在收费操作中有时会出现长短款，请问长短款是（）A、收费员的报表与该收费员在收费系统记录的收费数据里的差额B、银行实际收到的钱与该收费员解款单的差额C、银行实际收到的钱与该收费员在收费系统里记录的收费额的差额D、收费员实际收到的钱与该收费员解款单的差额
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考题 收费员卡丢失后，为了防止捡到该卡的人使用该卡上班，应在前台软件中利用（）。A、口令更改功能更改口令B、收费员卡挂失功能将该收费员卡挂失C、收费卡作废功能将该收费员卡作废D、使用卡转换功能对该收费员卡转换
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考题 热爱本职工作，坚守工作岗位，遵守规章制度，这是收费员的（）。A、职业道德规范B、岗位职责C、工作流程D、管理办法
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考题 监控员必须对收费员的所有请示当即做好记录，记录内容包括：时间、收费员、（）、（）、（）、长款或短款金额等。
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考题 发现收费员私放车辆违纪行为，监控员应做以下不正确的是（）A、询问收费员具体情况B、及时制止收费员C、做好详细记录D、通知收费员他违纪一次
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考题 出现废票，哪些人员应在废票背面签字确认？（）A、班长和收费员B、收费员、班长、监控员C、司机、班长、收费员D、监控员和班长
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考题 运营管理单位应加强收费员的（），确保收费队伍稳定。A、廉政教育和风险防控B、业务培训和安全教育C、廉政教育和安全教育D、职业道德教育
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考题 不属于收费员职业道德规范的内容是（）A、爱岗敬业B、助人为乐C、忠于职守D、廉洁自律
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考题 收费亭内只有交班或接班收费员，由（）与该收费员签字确认。
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考题 收费员交接班时，票据员须将交班收费员的长短款情况通知收费员本人和票据合计。
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考题 各收费站要制订业务培训制度，新增收费员必须经过业务培训和（），经考试合格方可上岗。A、安全培训B、军事培训C、廉政教育D、职业道德教育
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考题 某收费员不慎丢失自己的收费员卡，为防止非法人员在系统中使用该卡，应利用收费员卡挂失功能将该收费员的身份卡挂失。
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考题 当班期间对收费员的发型有何要求？（分男、女收费员）
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考题 发现收费员私收车辆违纪行为，以下监控员做法不正确的是（）。A、询问收费员具体情况B、及时制止收费员C、做好详细记录D、通知收费员他违纪一次
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考题 收费员职业道德内容是什么？
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考题 收费员交接班时，监控员需将交班收费员的长短款情况通（）和（）。
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考题 收费员职业道德规范包括（）。A、语言规范B、着装规范C、行为规范D、收费规范
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考题 收费员丢失收费员卡，票据员应利用（）功能挂失。
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考题 在收费员提前输入车牌时，车牌自动识别结果不覆盖收费员输入。
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考题 监控员必须对收费员的请示当即做好记录，记录的内容包括：时间、收费员、请示事项、造成的后果、长款或短款。
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考题 判断题医院门诊收费员、住院处收费员、药房收费员、药品库房记账员、商场收费（银）员所从事的工作均不属于会计岗位。（）A 对B 错
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