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业务集中处理平台的主要功能不包括客户服务功能。
参考答案
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考题
业务集中处理平台严格遵循了事权划分原则，通过对业务集中处理作业模式的流程管理，实现（）的风险管控机制。A、交易处理、账务核算、业务管理和客户服务B、要素分离、并行作业、系统控制和岗位制衡C、业务集约运营、风险集中控制、网点功能转型和业务布局优化
考题
业务集中处理（）是指综合运用电子影像传输、存储功能及参数管理等技术策略，实现对业务的处理、审核及管理等功能的专业运营平台。A、通用文档录入平台B、业务集中处理平台C、共享运营平台D、新终端图形平台
考题
业务集中处理是指遵照“集约运营，服务共享”的理念，构建集（）功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施标准化、专业化、集约化处理的业务运营模式。A、交易处理B、账务核算C、业务管理D、客户服务E、风险管理
考题
单选题业务集中处理平台严格遵循了事权划分原则，通过对业务集中处理作业模式的流程管理，实现（）的风险管控机制。A
交易处理、账务核算、业务管理和客户服务B
要素分离、并行作业、系统控制和岗位制衡C
业务集约运营、风险集中控制、网点功能转型和业务布局优化
考题
多选题从业务集中处理平台受理的业务渠道或来源看，可分为（）.A网点柜面受理业务；B落地指令直接发送到业务集中处理平台；C通过其他系统受理转入到业务集中处理平台；D电话银行等受理的查询查复等；E行内其他部门提交处理指令到业务集中处理平台；F其他来源或渠道。
考题
多选题业务集中处理是指遵照“集约运营，服务共享”的理念，构建集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施（）处理的业务运营模式。A标准化B一体化C专业化D集约化
考题
多选题业务集中处理是指遵照“集约运营，服务共享”的理念，构建集（）功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施标准化、专业化、集约化处理的业务运营模式。A交易处理B账务核算C业务管理D客户服务E风险管理
考题
单选题银行业务的发展趋势和对信息处理系统的迫切要求不包括（）。A
客户要求银行服务的覆盖区域扩大B
服务方式的多样性和服务的时效性C
业务处理在集中后如何实现D
不同客户要求的服务渐趋一致
考题
单选题业务集中处理是指遵照（）的理念，构建集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施标准化、专业化、集约化处理的业务运营模式。A
集约运营，风险可控B
集约运营，服务共享C
集中处理，风险可控D
集中处理，服务共享
考题
单选题集中作业平台网点（）人员日间检查监督时应实时检查业务处理情况，保证客户服务效率、控制业务真实性风险。A
业务受理B
业务审核C
业务授权D
切片录入
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