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出口刷卡提示“无入口信息”,应如何处理:()
- A、通过车道系统坏卡查询功能查询
- B、致电监控中心查询
- C、根据客户描述入口收费
- D、无需查询,直接按丢卡车收费
参考答案
更多 “出口刷卡提示“无入口信息”,应如何处理:()A、通过车道系统坏卡查询功能查询B、致电监控中心查询C、根据客户描述入口收费D、无需查询,直接按丢卡车收费” 相关考题
考题
若出口系统提示“车牌与入口信息不符,请修改车辆信息后按【确定】键!”。此时收费员应()。A.重新查看车牌是否输入有误B.根据入口信息、入口图像判断是否有逃费嫌疑C.报监控查询入口站的录像资料,并请收费班长协助处理D.经核实属入口收费员输入错误的,按入口车牌进行收费
考题
下面说法正确的是()。A.当系统获得的称重信息非法或者获取没有成功,系统提示无称重数据,不允许继续处理B.刷卡后按【取消】键重新输入车辆信息的,应在修改完毕后按【确定】键确认C.未经入口写信息的通行卡,直接用于出口车道刷卡,系统将提示“无入口信息”D.若使用银联卡付费时,收费员应在银联POS机返回交易成功后按【其他付款方式】键选择“银联卡”,系统打票、抬杆
考题
下列出口业务处理流程正确的是()A、输入车辆信息-刷卡-打印票据-收取通行费B、输入车辆信息-收取通行费刷卡-打印票据C、刷卡-输入车辆信息-收取通行费-打印票据D、输入车辆信息-刷卡-收取通行费-打印票据
考题
下列说法不正确的是()。A、某收费员输入车辆信息并刷卡后,车道软件提示车型不符,收费员再次输入车型后,收费软件按卡上记录的车型计算通行费B、某收费员输入车辆信息并刷卡后,车道软件提示车牌不符,收费员再次输入车牌,收费软件按收费员第二次输入的车牌号进行查询C、普通车无卡按无卡键进行处理时,系统按车牌号进行查询,有正确返回结果的,按返回结果收取通行费D、普通车无卡按无卡键处理时,系统按车牌号进行查询,无返回结果的,收费员选择入口站,按选择的入口站收取通行费
考题
OBU故障、CPU卡故障,入口车道该如何操作()A、取下CPU卡,在本ETC车道刷卡,按“ETC车道刷CPU卡流程”操作B、刷卡成功,放行车辆C、若刷卡失败,引导至MTC车道发放缴费凭证,并告知驾驶员出口时只能走MTC车道D、若刷卡失败,引导至MTC车道发放复合卡,并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
考题
在出口只对货车进行计重收费,客车收费方式不变。因此,计重收费操作即是对货车的收费操作,操作办法是()。A、货车驶入入口车道,收费员判断并按[货车]键及后4位车牌尾号。B、货车驶入出口车道,提示区显示“等待刷卡”,称重信息区显示当前货车的轴型、每个轴重量,已称重车辆的数量,前车及候车的轴重信息。C、收费员将驾驶员提供的通行卡放置在IC卡读卡器上刷卡后显示入口站名、应收金额、车牌号等信息,信息提示区显示“刷卡成功”。若出入口信息一致,系统根据货车重量、超限率计算通行费。D、收费员回收通行卡,按显示金额收取通行费后,单击[确认]键,打印出票据。E、收费员将打印的发票及找零交于驾驶员后,按[确认]键后,自动栏杆抬杆车辆通行,车辆全部通过后,自动栏杆落杆。F、系统提示“等待刷卡”,允许收费员处理下一辆车。
考题
入口刷粤通卡没有反应,应如何操作:()A、按规范重新操作3-5次,或到其他车道刷卡B、多次刷卡无反应后可没收粤通卡上交C、要求司机使用通行卡通行,在出口以现金支付通行费D、如司机有异议应出具异常处理证明
考题
下列标识站操作中,哪些是错误的:()A、刷卡写入标识站信息B、刷卡无反应直接放行C、刷卡提示“无入口信息”,应按坏卡操作流程查询入口信息。可查出入口的,打印标识站纸券D、自动车道无法通过直接抬杠放行
考题
刷卡提示“非本*系统卡”,应如何操作:()A、没收粤通卡并出具异常处理证明B、按照提示告诉司机:“您的粤通卡【不是本*系统卡】,现在不能使用。”C、按普通车操作,发放通行卡D、告知司机使用通行卡通行,在出口以现金支付通行费
考题
在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作?()A、在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示,收费员应仔细核查出口站点信息,确认是否已在本站其他车道(尤其是ETC车道)收费,避免重复收费。B、核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入,按CPU卡不可读操作,选CPU卡菜单,输入CPU卡卡号,不收复合卡工本费。C、若入口刷复合卡进入,出口时无复合卡按卡丢车处理。D、有复合卡,按正常车处理。E、填写异常情况登记表F、如CPU卡故障,提醒驾驶员去服务点处理。
考题
出现以下哪种情形的,刷卡乘客应购买单程票(或投币)()。A、刷卡机无反应,其他乘客也不能正常刷卡B、车载刷卡机出现故障C、刷卡机提示卡内余额不足(代码EE25)D、刷卡机提示卡类型无效(代码EE57)
考题
出口车道使用赣通卡时出现“查找收费里程信息失败!入口站编码xxx”的错误提示,收费员应进行何种操作()。A、重新刷卡B、向司机说明情况,将赣通卡没收C、直接放行D、系统原因,联系维护人员
考题
单选题出现以下哪种情形的,刷卡乘客应购买单程票(或投币)()。A
刷卡机无反应,其他乘客也不能正常刷卡B
车载刷卡机出现故障C
刷卡机提示卡内余额不足(代码EE25)D
刷卡机提示卡类型无效(代码EE57)
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