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收费人员、收费管理员在填制人工辅助报表时应注意哪些?


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考题 根据规范,收费系统报表按内容分为收费报表、交通量报表、收费人员管理报表,收费设备工作状况报表和()。A、天气报表B、交通事故报表C、通行卡管理报表

考题 按管理部门区分,收费系统报表分为收费站级报表、()、收费结算中心级报表三类。A、收费分中心级报表B、交通量报表C、交通事故报表D、收费员报表

考题 前台班次报表是统计某班所有收费员入口发卡、出口收费信息,班次汇总报表仅统计某一收费员入口发卡出口收费信息,所以票据员要了解某班所有收费员发卡、收费信息时,应打印班次报表。

考题 收费工作中应注意哪些问题?

考题 采用(预)购电收费方式时,每日收费结束后,应进行收费整理,清点现金和票据,保证与()核对一致。A、实收报表B、购电数据C、应收报表D、当日日结

考题 急诊收费人员应注意哪些问题?

考题 收费员应()统计填制《实收电费日报表凭单》,并在1个工作日内送复核人员复核。A、当日B、次日C、一周内D、一月内

考题 柜台收费中转交收费凭据环节应将()等收费凭据转交电费帐务管理员,履行签收手续。A、实收电费报表B、银行进账回单C、J计费清单D、发票存根

考题 柜台收费当日收费完毕后,应对()进行清点,无误后填制()。

考题 入口遇宽、高车辆进入收费道口时,收费人员应询问货物外形尺寸,当属于超限车辆时,应劝阻其进入,并报告收费班长处理。

考题 收费员领取通行费票据时应注意哪些事项?

考题 收费系统收费方式有()。A、人工半自动收费B、银行代收费C、电子不停车收费D、全人工收费

考题 收费员交接班时应注意哪些方面的问题?

考题 收费管理员发放票据时应如何操作?

考题 运载易燃、易爆物品的车辆在广场起火时,下列哪些说法是正确的:()A、收费员上报监控室后收拾票款离开收费亭B、当班管理人员组织人员将其他车辆和人员疏导在安全地方C、收费人员照常收费D、当班管理人员只需封闭相关车道

考题 某收费站《收费站拆帐月报表》中的数字大于当月每天《收费站拆帐结果日报表》的累加数字,导致这种情况的原因可能是()A、当月有未补费的欠费车辆B、当月有收费员长款C、当月有U型车处理D、当月有人工收费

考题 外勤人员应注意观察收费现场的情况,对收费广场长时间滞留的车辆行人应及时劝离,发现可疑情况及时上报监控室。

考题 收费站上缴通行费时应注意哪些?

考题 在开具《收费异常处理证明》时,收费人员应签名确认还须填写()。A、工号B、工班C、卡盒号D、联系方式

考题 下列关于收费异常处理说法正确的是()A、车主确认现场收费人员在《收费异常处理证明》中所填写内容后签名确认B、《收费异常处理证明》须现场收费人员签名确认C、车主在发生丢卡或入口信息异常后,应凭《收费异常处理证明》在5天内向投诉受理单位提出投诉,逾期不予受理D、当车主在出口发生入口信息异常时,应主动配合收费人员进行现场查询及处理

考题 关于紧急放行措施,以下说法正确的是()A、因天气、交通事故或收费设备故障,造成收费广场车辆堵塞时,收费站应做好疏导和解释工作,并采取增开车道、派人提前提示和告知驾乘人员应收费额等措施,尽最大可能提高放行速度。B、计重收费设备发生故障,造成压车或堵塞时,要根据权限规定向值班站领导、管理处、公司进行汇报,得到批准后采取“不使用计重收费”功能进行收费,加快车辆通行速度。C、在采取了上述措施仍无法满足车辆放行要求的情况下,向分公司报告经批准后,采用微机收费系统的路桥可启用人工通行费票据、通行卡,采用临时人工收费方式,以加快车辆通行速度,直至消除堵车现象或系统修复为止。D、采用临时人工收费方式后,有关收费站应做好事后的通行费收入与人工票据核对工作,及时填报相关报表。

考题 在开具《收费异常处理证明》时,收费现场人员应填写()。A、卡号B、车牌C、路段D、车道号

考题 收费员在收取支票时应注意哪些问题?

考题 多选题收费站可采用哪些收费方式?(  )A人工收费B半自动收费C自动收费D不停车收费