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门诊收费人员应防止出现哪些错误？

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考题 对于门诊服务质量和门诊医疗质量都会产生重要影响的是：（）。A、门诊收费结账B、门诊药房工作C、门诊放射工作D、门诊护理工作
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考题 以下哪种情况下应采用计重收费车道的应急预案？（）A、计重收费系统上传的数据明显错误B、计重收费系统没有出现故障C、可以退出车道的车辆D、轴数不对
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考题 出现废票，哪些人员应在废票背面签字确认？（）A、班长和收费员B、收费员、班长、监控员C、司机、班长、收费员D、监控员和班长
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考题 某收费员不慎丢失自己的收费员卡，为防止非法人员在系统中使用该卡，应利用收费员卡挂失功能将该收费员的身份卡挂失。
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考题 收费人员文明服务规范规定，收费站要：“公开收费标准，杜绝乱收费滥罚款”，以下属于乱收费的是（）A、经过省交通厅批准，适当提高通行费征收标准B、由于确认车型错误，多收通行费5元C、微机收费系统计算错误，某站某一车型收费全部出现错误D、车辆撞坏收费亭，收费人员代替路证人员收费3500元
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考题 出口车道使用赣通卡时出现“查找收费里程信息失败！入口站编码xxx”的错误提示，收费员应进行何种操作（）。A、重新刷卡B、向司机说明情况，将赣通卡没收C、直接放行D、系统原因，联系维护人员
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考题 多选题下列人员中，不必取得会计从业资格证书的有（）。A商场收费员B政府审计人员C医院门诊收费员D档案管理部门管理会计档案的人员
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