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收费员在收取支票时应注意哪些问题?
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考题
某日零点班,一客车因车型问题与当班收费员发生争议,收费员判为客4,收取300元,司机坚持按客3收取230元,收费员要求查验行驶证但司机不给。随后司机扔下通行卡和230元冲岗。请问这时收费员应如何处理?
考题
出口车道收费员在进行路通卡业务处理时应注意的事项包括()。A、应仔细核对鲁通卡的信息是否与当前车辆相符。B、在确认车辆冒用鲁通卡,且起始站点正确时,应全额收取现金。C、对于货车使用鲁通卡缴费时,在系统报价后,收费员扣款之前,应当征得司机同意后在扣款。D、对于鲁通卡余额不足的,剩余部分应由司机用现金缴纳。
考题
问答题总台收银处办理支票结帐业务时,应注意哪些事项?
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