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当班收费人员要爱护收费系统设施设备，不得违规操作；不得随意（）。
参考答案
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考题
每月的月度报表要及时装订，年度结束后将报表、合同、文件等重要资料应及时归档，由收费主管/收费员统一管理，非财务人员不得随意翻阅，（）查阅后要及时放归原处。A、前台客服人员B、项目负责人C、人事专员D、客服专员
考题
以下对收费亭工作制度描述正确的是（）A、收费人员要严格执行卫生制度，保持亭内环境及设施清洁完好B、非当班人员严禁进入当班收费亭C、收费亭内严禁吸烟，工作台上严禁摆放水杯、水壶或使用湿布擦拭显示器等带电设备；亭内要设置消防器材，并妥善保管D、严禁随意挪动、开关各种设施，不得插拔各种接插件、拉扯各种电缆或信号线，人为损坏由本人负责赔偿
考题
以下符合收费亭工作制度规定的是（）A、收费人员要严格按照工作程序正确操作微机收费系统，爱护亭内外设施B、收费人员要严格执行卫生制度，保持亭内环境及设施清洁完好C、非当班人员严禁进入当班收费亭D、收费亭内严禁吸烟，工作台上严禁摆放水杯、水壶或使用湿布擦拭显示器等带电设备；亭内要设置消防器材，并妥善保管
考题
未经授权，任何人员不得随意更改远程柜面设备的软硬件配置，包括（）。A、不得随意打开设备、拆卸配件。B、不得私自安装操作系统。C、不得随意删除远程柜面应用。D、不得随意修改操作系统配置。
考题
关于收费亭外物品规定，错误的是（）。A、毛巾、拖把和扫把不得任意放置在收费岛的任何位置，应放置在杂物箱内B、使用过的雨伞和雨衣，注意晾干，并收起存放C、收费亭外不得随意摆放椅子等其它物品，注意保持收费现场的整洁D、如遇外来人员借用收费岛用品或工具，可任意使用，无须登记E、收费站要关注药箱内的药品时效性，每半年申请补充1次，内服药和外敷药应分开存放，只能向司乘人员提供外敷药
考题
单选题每月的月度报表要及时装订，年度结束后将报表、合同、文件等重要资料应及时归档，由收费主管/收费员统一管理，非财务人员不得随意翻阅，（）查阅后要及时放归原处。A
前台客服人员B
项目负责人C
人事专员D
客服专员
考题
填空题收费岗亭和周围（）米不得进入与收费无关的人员。
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