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售票工作的基本要求()。

  • A、准确
  • B、迅速
  • C、方便
  • D、礼貌
  • E、有问必答

参考答案

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考题 单选题售票前的准备工作十分必要,在这些准备工作中①制定售票计划、②开窗售票、③上岗、④准备车票、⑤上岗前检查,排列顺序正确的是:()。A ①⑤④③②B ①⑤③④②C ①④⑤③②D ①④⑤②③

考题 问答题写出进入售票系统开班售票的准备工作。

考题 多选题发售票额分配工作包括()A始发列车的发售票额分配B长途列车的发售票额分配C短途列车的发售票额分配D过往列车的发售票额分配

考题 单选题售票员售票工作中收到的机、假、残币由()现场补足。A 售票员B 客运值班员C 值班站长D 乘客

考题 单选题禁止在铁路售票计算机上做与()无关的操作。A 售票业务B 铁路工作C 铁路客运业务

考题 问答题售票岗工作地点位于站厅售票厅内,主要工作内容包括哪些?

考题 填空题交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过()分钟。

考题 单选题交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过()分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响。A 5B 7C 3D 10

考题 问答题售票员准备售票时应做到哪些工作?

考题 问答题售票管理的基本要求是什么?

考题 单选题禁止在铁路售票计算机上做与()无关的操作A 售票业务B 本*单位工作C 铁路工作D 铁路客运业务