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对私特殊业务集中化项目出现的问题（）。

  • A、柜员扫描上传客户身份证件及有权机关相关证件时，将正反面分开扫描两次上传
  • B、客户开户证件为户口簿时，柜员仅扫描上传户口簿首页
  • C、柜员将社保卡或户口簿上标注“代本人身份证件”后扫描上传
  • D、对于客户持有死亡证明或公证函等证明文件办理代理挂失或挂失后续处理业务的，但是客户能够提供本人身份证件的，柜员仍然在证明文件上标注“代本人身份证件”字样

参考答案

更多 “对私特殊业务集中化项目出现的问题（）。A、柜员扫描上传客户身份证件及有权机关相关证件时，将正反面分开扫描两次上传B、客户开户证件为户口簿时，柜员仅扫描上传户口簿首页C、柜员将社保卡或户口簿上标注“代本人身份证件”后扫描上传D、对于客户持有死亡证明或公证函等证明文件办理代理挂失或挂失后续处理业务的，但是客户能够提供本人身份证件的，柜员仍然在证明文件上标注“代本人身份证件”字样” 相关考题
考题 不能通过EFT业务往账直接扣账划款的对私存款账户及其他特殊账户划款的业务需收取手续费。
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考题 对私特殊业务集中化项目531先行版已于（）在全行推广上线。A、5月20日B、4月20日C、4月10日D、5月10日
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考题 对私特殊业务集中化处理中凭证及档案管理优化内容包括（）。A、取消《个人存款挂失核实单》和《协助查询、冻结、扣划登记表》凭证，统一使用通用凭证（A4）打印B、对私特殊业务集中化处理所有业务凭证均通过扫描上传后台，后续可通过《挂失/冻结登记簿》或档案系统查询相关业务的全部凭证影像C、个人特殊业务集中化处理完成后，经办柜员将业务凭证按顺序单独排列，与当日会计传票一并送分行业务处理中心，无需进行后督扫描处理
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考题 对私特殊业务集中化处理新流程主要优化内容（）。A、个人存款挂失业务B、个人存款查询、冻结、扣划C、凭证及档案管理D、登记簿登记及查询规则优化
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考题 个人存款特殊业务中采用非集中化业务处理的业务类型。（）A、卡挂失B、卡挂失后续处理C、法律冻结续冻D、密码挂失
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考题 目前，系统可以实现（）账户的对私特殊业务集中化处理不冻结扣划功能。A、整存整取B、零存整取C、通知存款D、定活两便E、存本取息F、凭证式国债
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考题 柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持（）办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。A、户口簿B、临时身份证C、护照D、户籍证明
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考题 以下业务不属于权限业务的是（）A、通知存款通知B、特殊支付C、无卡取款D、对私客户信息修改
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考题 个人客户在挂失流程或挂失后续处理流程未完成时，可以使用（）交易取消此流程。A、内部管理-流程跟踪-对私特殊业务B、公共管理-流程跟踪-对私特殊业务C、客户服务-流程跟踪-对私特殊业务D、内部管理-账务-抹帐/撤销-公共
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考题 能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是（）。A、客户服务-流程跟踪-对私特殊业务B、公共管理-流程跟踪-对私特殊业务C、内部管理-流程跟踪-对私特殊业务D、客户信息-流程跟踪-对私特殊业务
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考题 储蓄正式挂失使用的凭证有（）。A、个人特殊业务申请书、收费单B、对私客户挂失止付通知书、收费单C、个人特殊业务申请书D、对私客户挂失止付通知书
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考题 对私特殊业务集中化处理操作中，证件号码包含英文字母时，应使用（），按照开户证件上的内容进行录入。A、英文半角小写字母B、英文全角小写C、英文半角大写字母D、英文全角大写
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考题 能够实现集中化处理个人特殊业务通用凭证补打功能的交易是（）。A、内部管理-查询-交易及流水-最后一笔成功交易B、内部管理-查询-结单-当日C、公共管理-查询-登记簿-储蓄存款D、内部管理-流程跟踪-对私特殊业务
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考题 多选题下列哪些业务纳入集中化业务退件考核？（）A客户拍照图像非正面免冠B对私挂失缺少凭证或个人挂失核实单C对私查冻扣影像涂改D对私查冻扣填写不规范
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考题 单选题对私特殊业务集中化项目531先行版已于（）在全行推广上线。A 5月20日B 4月20日C 4月10日D 5月10日
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考题 单选题个人客户在挂失流程或挂失后续处理流程未完成时，可以使用（）交易取消此流程。A 内部管理-流程跟踪-对私特殊业务B 公共管理-流程跟踪-对私特殊业务C 客户服务-流程跟踪-对私特殊业务D 内部管理-账务-抹帐/撤销-公共
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考题 多选题对私特殊业务集中化处理新流程主要优化内容（）。A个人存款挂失业务B个人存款查询、冻结、扣划C凭证及档案管理D登记簿登记及查询规则优化
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考题 判断题不能通过EFT业务往账直接扣账划款的对私存款账户及其他特殊账户划款的业务需收取手续费。A 对B 错
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考题 单选题能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是（）。A 客户服务-流程跟踪-对私特殊业务B 公共管理-流程跟踪-对私特殊业务C 内部管理-流程跟踪-对私特殊业务D 客户信息-流程跟踪-对私特殊业务
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考题 单选题对私特殊业务集中化处理操作中，证件号码中带“括号”时，应在客户证件号码的相应位置，使用（）进行录入。A 不录入括号B 全、半角括号均可C 英文半角括号D 英文全角括号
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考题 多选题目前，系统可以实现（）账户的对私特殊业务集中化处理不冻结扣划功能。A整存整取B零存整取C通知存款D定活两便E存本取息F凭证式国债
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考题 单选题储蓄正式挂失使用的凭证有（）。A 个人特殊业务申请书、收费单B 对私客户挂失止付通知书、收费单C 个人特殊业务申请书D 对私客户挂失止付通知书
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考题 多选题柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持（）办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。A户口簿B临时身份证C护照D户籍证明
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考题 单选题以下业务不属于权限业务的是（）A 通知存款通知B 特殊支付C 无卡取款D 对私客户信息修改
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考题 单选题对私特殊业务集中化处理操作中，证件号码包含上标、下标、带下划线等形式的字符时，应（）该字符。A 不录入该字符B 英文半角字符C 英文全角字符D 全、半角括号均可
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考题 单选题经办协助有权机关进行个人存款法律冻结时，启动“557200对私特殊业务集中处理”交易，选择（）。A “法律冻结”业务类型B “特殊冻结”业务类型C “冻结扣划”业务类型D “不冻结直接扣划”业务类型
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考题 单选题对私特殊业务集中化处理操作中，证件号码包含英文字母时，应使用（），按照开户证件上的内容进行录入。A 英文半角小写字母B 英文全角小写C 英文半角大写字母D 英文全角大写
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