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美发厅店长的职责主要是()
- A、主持美发厅全面管理工作,落实经营决策
- B、提供专业技术服务
- C、接待顾客
- D、收银
参考答案
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考题
制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外,还应重点考虑以下因素:顾客的承受能力、美发厅服务等级、( )、不同项目利润水平和美发厅地理位置。A.美发师技术B.美发厅设备C.企业服务成本D.美发师的服务态度
考题
根据《贝壳绩效方案》,店长总收入的构成是()A、店长总收入=月收入+年底分润(建议)+其他激励(建议)B、店长总收入=Max(6000,当月业绩*业绩提点8%)C、店长总收入=月收入+Σ(门店各季度毛利×33%)-Σ店长各月收入D、店长总收入=分红*33%或业绩*8%
考题
以下那项符合特许业主要求撤换店长的主要理由()?A、特许业主对店长经营和配合不满意B、特许业主对店长经营和管理不满意C、特许业主对店长管理和配合不满意D、特许业主对店长经营管理和配合不满意
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关于单店促销批流程,以下说法正确的是哪项()?A、店长—→资深店长/城市总经理—→(超过权限)报销售总监备案—→区域市场销售经理复核B、店长—→资深店长/城市总经理—→(超过权限)需报区总—→区域市场销售经理复核C、店长—→城区销售助理、资深店长/城市总经理—→(超过权限)报销售总监备案—→区域市场销售经理复核D、店长—→城区销售助理、资深店长/城市总经理—→(超过权限)需报区总—→区域市场销售经理复核
考题
以下有关《筹备开业酒店运营费用概算表》流向的叙述,正确的是哪一项()?A、运营部——采购部、店长——资深店长/城总——运营总监——资深店长/城总、酒店店长、运营部指定人员B、运营部——店长——运营总监——资深店长/城总、酒店店长、运营部指定人员C、运营部——采购部、店长——资深店长/城总——运营总监——资深店长/城总D、运营部——店长——资深店长/城总——运营总监——酒店店长、运营部指定人员
考题
直营酒店永久性关闭的申请审批流程是什么()?A、店长—→资深店长/城总—→区总—→销售总监—→COO—→CEOB、店长—→资深店长/城总—→区总—→运营总监—→COO—→CEOC、店长—→资深店长/城总—→区总—→销售总监—→运营总监—→COOD、店长—→资深店长/城总—→区总—→市场总监—→运营总监—→CEO
考题
制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外,还应重点考虑以下因素:顾客的承受能力()、企业服务成本、不同项目利润水平和美发厅地理位置。A、美发师技术B、美发厅设备C、美发师的服务态度D、美发厅服务等级
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问答题团队建设中店长的作用是什么?什么样的店长才是合格的店长?
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