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销售环境对客户服务的影响从哪些方面进行分析?
参考答案
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考题
可以从以下几个方面来分析客户对企业的价值()。A分析企业对客户的不利影响因素B分析大客户的让利程度C分析客户的购买特征D分析客户购买量占企业销售量的比例E分析重要客户对企业逐渐失出价值的原因
考题
除按产品、区域、客户类型进宪销售分析与评估外,卷烟销售成果评估还可以从以下哪些方面进行?()A、销量分布的分析与评估B、总销售量的分析与评估C、市场占有率的分析与评估D、销量构成的分析与评估
考题
除对总销量和市场占有率的分析与评估外,卷烟销售成果评估还可以从哪些方面进行?()A、销量绝对值的变化B、按产品分类的销售分析与评估C、按区域分类的销售分析与评估D、按客户类型分类的销售分析与评估
考题
关于按客户类型进行销售分析,以下哪种说法是错误的?()A、针对不同类型的客户提供经营指导是按客户类型进行销售分析的目的之一B、可以从客户业态、经营规模、经营能力、诚信度等多角度对客户进行销售分析C、销售分析主要针对销量、卷烟产品、占有率等指标进行,客户数量众多、特征各异,按客户类型进行销售分析意义不大D、按客户类型进行销售分析可以了解不同类型客户的销售状况,以发现问题、改进工作
考题
单选题一家制造公司雇佣了一名外部顾问对该公司的每一款主要产品进行评估,评估包括从产品的设计到制造、仓储、配送、销售和服务的全部环节。该公司还请这名顾问将其主要产品与生产和营销相同或相似产品的公司进行比较。这名顾问需要确定可从哪些方面提高客户价值,从哪些方面降低成本,并更好地剖析客户、供应商和该行业其他公司之间的关系。该制造企业请这名顾问所做的分析类型最有可能称作()A
平衡记分卡研究。B
基准分析。C
SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析。D
价值链分析。
考题
多选题可以从以下几个方面来分析客户对企业的价值()。A分析企业对客户的不利影响因素B分析大客户的让利程度C分析客户的购买特征D分析客户购买量占企业销售量的比例E分析重要客户对企业逐渐失出价值的原因
考题
多选题进行营销环境分析时,可以从以下哪些方面开始着手?()A宏观环境B行业环境C公司环境D消费环境
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