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客户服务部组织结构设计要遵循哪些原则？
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考题
集团总部组织结构设计要遵循组织结构设计的一般原则，包括()。A.目标一致原则和效率原则
B.层次管理原则和责权对等原则
C.有效控制原则
D.边界缓冲与跨越原则
E.分工协调原则和系统运作原则
考题
客户端装维部门与客户服务部门之间有哪些沟通协作机制（）。A、定期和不定期与客户服务部门进行情况沟通B、参加客户服务部门组织的月度服务质量分析会C、落实客户服务部门有关装维工作提高客户服务质量的建议和要求D、为客户服务部门提供相关培训
考题
客户服务组织结构设计步骤包括（）A、根据企业的营销总目标设计客户服务组织结构B、对客户服务部的工作岗位进行设计C、对客户服务管理层次及管理幅度的设计D、规定客户服务部领导的职位E、规定客户服务岗位薪酬
考题
问答题组织设计要遵循哪些原则？
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