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短信营销的优势在于()等。
- A、可以实行客户自助服务
- B、可以和客户单项交流
- C、可以和主流营销渠道低成本对接
参考答案
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考题
()是电子渠道的重要组成部分,指移动公司通过短信向客户提供自有服务和产品的服务和营销渠道,包括查询、办理、咨询等业务类别,以及移动公司通过短信群发进行的营销类、调查类、告知类、问候类等业务。
考题
VIP客户服务经理对客户每月人工短信拜访最高频次要求是()。A、如无特殊情况(如营销、回馈宣传、重大事件通知等),人工短信拜访发送频次不超过1-2条/月/户B、如无特殊情况(如营销、回馈宣传、重大事件通知等),人工短信拜访发送频次不超过3-5条/月/户C、如无特殊情况(如营销、回馈宣传、重大事件通知等),人工短信拜访发送频次不超过6-8条/月/户D、如无特殊情况(如营销、回馈宣传、重大事件通知等),人工短信拜访发送频次不超过9-10条/月/户
考题
总行下发《关于恢复部分分行营销短信额度开展精准营销的通知》自2014年2月24日恢复营销短信,以下说法错误的是:()A、营销管理平台、WMS与代发管理系统每天只可发送300万短信;B、分行需做好群发短信的审批工作C、由分行统一组织规划的数据库营销活动,支行可自行建立数据库短信模板发送短信D、一个客户一天最多一条营销短信
考题
判断题短信营销系统是一种基于B/S或C/S模式的短信发送平台,通过网站或软件上进行操作,实现短信息的自定义发送等。短信营销系统一般具有短信的单发、群发和通讯录分组等强大的功能。A
对B
错
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