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飞机起飞后,误机的乘客即使已经购买了那个航班的机票,但也无法乘坐那个航班到达目的地,这体现了服务的( )。

  • A、同步性
  • B、无形性
  • C、异质性
  • D、易逝性

参考答案

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考题 某航班就要起飞了,有一名心神不安的乘客左顾右盼,似乎在期盼着什么。原来,这名乘客是第一次乘飞机旅行,平时有晕车的现象,另外对飞机的安全情况也不是很有信心。因此飞机起飞后,他神色紧张,心里充满恐慌。问:假设你是这航班上的乘务员,遇到这样的乘客,你会怎么做?

考题 甲、乙、丙、丁四位乘客都购买了某航班的机票,在机场被告知飞机因为故障要推迟3个小时起飞。旅客的下列要求能得到法律支持的是( )。A.甲要求退票B.乙因飞机延误导致其一演出合同没有履行,而要求赔偿其演出应得酬金C.丙要求改乘其他班次D.丁要求降低票价

考题 游客误机须在原航班起飞时间的次日中午12时前进行误机确认。误机旅客可以要求改乘后续航班,若要求改变承运人或退票需交付50%的误机费。( )

考题 乘客在乘坐飞机前,出示机票,是法律对航空公司和旅客的强制规定。 ( )

考题 飞机起飞后,误机的乘客即使已经购买了那个航班的机票,但也无法乘坐那个航班到达目的地,这体现了服务的( )。 A.同步性 B.无形性 C.异质性 D.易逝性

考题 某天北京首都机场起飞航班30个,共输送旅客7800人,其中大飞机乘坐300人,小飞机乘坐180人, 假设全部坐满,则小飞机共有( )个航班。A.28B.25C.10D.5

考题 下列情况属于可以免费退票的是()。A、航班取消B、到机场时飞机已经准时起飞C、航班晚点D、突发严重疾病

考题 旅客误机处理哪一项是不正确的()。A、旅客张志乘坐北京广州航班,未能赶上航班误机,拿机票到原购票地点办理退票,售票员告诉他要收取误机费B、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,北京机场售票员将他签转到后续航班,但没有收取误机费C、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知机票可以到广州机场退票D、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知,客票可以先不用退,在一年内再次乘坐同次航班有效

考题 误机是指旅客未按()填明的日期,航班到达机场乘坐飞机。

考题 关于误机,正确的是()A、旅客因证件不符合规定而未能乘机B、旅客未在航班起飞前30分钟办妥乘机手续C、旅客未按客票上填写的日期,航班到机场坐飞机D、以上全对

考题 买家在航班起飞前选择“需要机票发票”并支付了快递费用,商家需在航班起飞后的()天内邮寄行程单或发票;买家在航班起飞后选择“需要机票发票”并支付了快递费用的,商家需在买家提出申请后的()天内邮寄行程单或发票。A、1;3B、1;7C、3;7D、3;15

考题 旅游团离京当天,地陪要认真核实旅游团的离京机(车)票;核对旅游团的名称、人数、去向、航班、车次,核实机票是否已经确认,了解并核实航班起飞、火车离站时间。( )

考题 乘坐飞机应提前准备的工作主要有()A、打扫卫生B、选择航班C、购买机票D、打点行李

考题 航班起飞指()的航班起飞时间,不受航班变动的影响。A、实际B、机场显示C、机场通知D、机票订单信息中显示

考题 送乘坐国际航班离境的团队,在()陪同人员可以离开机场。A、飞机起飞后B、旅游团进入隔离区后C、办完各种手续后D、旅游团登机后

考题 导游员送乘坐国际航班出境的旅游者必须在飞机起飞前()到达机场

考题 离站时间指航班旅客登机后,飞机起飞的时间

考题 单选题送乘坐国际航班离境的团队,在()陪同人员可以离开机场。A 飞机起飞后B 旅游团进入隔离区后C 办完各种手续后D 旅游团登机后

考题 判断题旅游团离京当天,地陪要认真核实旅游团的离京机(车)票;核对旅游团的名称、人数、去向、航班、车次,核实机票是否已经确认,了解并核实航班起飞、火车离站时间。( )A 对B 错

考题 填空题导游员送乘坐国际航班出境的旅游者必须在飞机起飞前()到达机场

考题 多选题甲、乙、丙、丁四位乘客都购买了某航班的机票,在机场被告知飞机因为故障要推迟3个小时起飞。旅客的下列要求能得到法律支持的是(  )。[2009年真题]A甲要求退票B乙因飞机延误导致其一演出合同没有履行,而要求赔偿其演出应得酬金C丙要求改乘其他班次D丁要求降低票价

考题 问答题由北京飞往上海的上海吉祥航空HO1252次航班上,有旅客逃票,“四个人买了三张票,大人掩护没票的小孩溜进机场”,本可准点起飞的飞机,不得不在起飞前让全体乘客下飞机重新安检,导致飞机延误5个小时。对于“飞机逃票”,你怎么看?

考题 多选题乘坐飞机应提前准备的工作主要有()A打扫卫生B选择航班C购买机票D打点行李

考题 单选题男:喂,刘阿姨,您乘坐的是哪个航班?几点起飞?几点到北京?女:你等一下,我看看机票。问:女的怎么去北京?A 坐飞机B 坐火车C 坐出租车D 自己开车

考题 多选题旅客误机,需在原航班飞机起飞时间的(  )前进行误机确认。A当日24时B次日24时C次日中午12时D次日上午6时

考题 多选题根据民航规定,在飞机离前或起飞后,旅客都可以要求退票,但应根据退票的时间收取一定的退票费,具体是(  )。A航班规定时间24小时以前退票,可收机票款的5%B航班规定时间2小时以内退票,可收机票款10%C航班离站后要求退票,可收机票款的50%D航班规定时间24小时内至2小时前要求退票,可收机票款15%E航班离站后要求退票,可收机票款的70%

考题 判断题乘客在乘坐飞机前,出示机票,是法律对航空公司和旅客的强制规定。A 对B 错